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ATM存8200元变7200元?龙海九湖农村信用社拒赔付
2014-09-26 11:38:40  作者:苏禹成  来源:海峡都市报  【字号

  【提醒】

  昨天,漳州一位熟悉银行ATM业务的业内人士称,李女士证据不足较难赔付,ATM出现吞钱的情况偶尔会发生,所以,提醒以下这些使用技巧,希望对大家有帮助。

  ATM会吞钱吗?

  ——偶尔发生 三大原因引起

  ATM的工作原理是通过读卡器,ATM获取银行卡背面磁条中的信息,并与外界通信的接口传送给主处理机。主处理机根据此信息将交易路由到用户的银行。用户再通过键盘输入告诉银行需要进行何种交易以及交易金额。

  ATM发生吞钱,主要是终端与后台的数据不匹配,偶尔会发生这种情况。主要是由于银行网络系统或者是机器本身出现故障,抑或是人为操作不当造成的。

  如何防范?

  ——大笔金额尽量柜台交易 监控前清点钞票

  首先市民最容易做到的,就是要按照规范操作ATM机,一般每一个步骤ATM机都会进行提醒,市民应当按照提醒进行操作。比如,存钱的时候,当钱放进存款槽后,机器开始读取,并将显示识别的钞票的张数与金额,并按“确认”键,如果发现张数与金额数字不对,应该立刻按取消,而不能按确认继续操作。

  此外,对于银行网络系统或者是机器本身出现故障,市民无法提前判断,那么应该做好“取证”准备,例如可在ATM的监控前清点一下钞票的数量,万一被吞了,可通过监控佐证。“一般每台ATM机前都设有针孔摄像头”,如果金额较大,最好直接去柜台交易。

【责任编辑:伊宁倩】

 
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