怀孕转让健身卡却多交300元 厦门健身卡纠纷频发
续卡要多收一倍的钱
林先生去年6月在洪文七里的一家健体体育公司购买了一张价值2099元、有效期为10个月的健身会员卡。前些日子,他突然想起4月底就到期了,但是卡内还有60次使用权。林先生想续卡,按约定只需要缴纳300元就可续卡。可是商家却认为,林先生会员卡已经过期2个月,要续卡必须交600元,否则不予续卡。林先生认为不合理,因为当时商家约定延期后缴纳300元就可续卡,并未规定延期超过两个月要多交一倍的钱。
在莲前工商所的调解下,商家同意给予林先生的健身卡延长3个月的使用期。
商家停止经营也不接电话
刘女士持有一张洪文一里某体育公司的健身充值卡,办卡时充值了1000元,由于不是经常使用,到6月份还剩余800元。此时,商家贴出告示说,场馆维修期内可以到厦门一中体育馆去消费。可是刘女士却在体育馆门口看到一张告示,称商家不再经营,即日可以办理退款。但刘女士拨打商家提供的联系电话,却一直无人接听。
最终,在工商部门的调解下,商家终于同意退还刘女士800元。
提醒
购卡协议须定好细节
工商部门提醒:购买健身卡属于预付式消费,消费者首先要提防经营者的变卦、不守协议甚至不预先通知的关闭或跑路。因此在购买服务时一是要选择信誉好的企业。
二是从自身的兴趣爱好、身体条件、时间安排等方面清楚自己可以接受什么样的服务,切忌冲动型消费。
三是签订协议时要尽量在双方责、权、利上约定好细节,避免自己的权利受损。
四是保留好消费凭据,以作为维权时的依据。
(厦门晚报记者 高金环 通讯员 陈铭训 姚洁)
【责任编辑:伊宁倩】
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