新办会员卡一次未用 退卡却要扣800元“办卡费”
厦门日报8月21日讯 新办的会员卡还没用上一次呢,美容店就忽然搬迁到了离家较远的新址。李小姐提出退卡,竟被商家要求扣除800元“办卡费”。这不是霸王条款吗?她愤而向工商部门投诉。
李小姐家在湖滨北路附近。今年5月,她在厦门某美容中心花8000多元办了一张会员卡,但尚未开卡使用。7月初,她前往美容中心准备开卡消费,却意外发现商家店门已关。与美容师取得联系后,李小姐才得知,原来该美容店于6月搬迁了新址,但却没有将搬迁信息告知自己。由于新址离自己家比较远,李小姐要求退卡。谁知,商家却表示,要退卡可以,但得“扣除员工的工资抽成和刷卡的手续费”,共计800元。
李小姐认为,美容店在自己办卡时,并未告知即将搬迁;实际搬迁之后,也未通过任何方式尽到告知义务。所以是商家违约在先,理应将卡内资金全部退还给自己。遭到商家拒绝后,她只好向工商部门求助。
筼筜工商所执法人员调查后指出,根据《合同法》相关规定,李小姐在美容店办理了会员卡,等同于与商家签订了服务合同,商家搬离原经营地址之前和之后都未告知李小姐,即是违反合同规定在先,李小姐有权要求退卡。在工商所工作人员的调解下,美容店负责人承认了工作中的失误,向李小姐赔礼道歉,将8000元全额退还。
(记者 陈泥 通讯员 曾庆光 蔡惠娜)
【责任编辑:伊宁倩】
123热点推荐
热门分享
- 曝林书豪女友乃90后模特 最新性感写真曝光(图)
- 一张图晒晒福州今年发展成绩单 大家都来打打分
- 福州明年要办好六件大事:读懂全市经济工作会议
- 体坛金花今何在:郭晶晶嫁豪门 王楠丈夫买街相赠
- “最美马拉松女孩”走红 称要跑100个马拉松(图)
- 2014年世界最奇葩20张照片 8张来自中国(组图)
- 5岁超萌汉服萝莉走红 网友:最后一次叫韩寒岳父
- 盘点:1982年以来历任外交部新闻发言人都去哪了
- 劳斯莱斯婚车队被曝是纯山寨 只卖25万还能讲价
- 2014年网上最红宠物明星:小狗Boo夺魁(组图)
- 万万想不到家里辐射之王竟是它!电脑手机都不是
- 陈坤儿子生母竟是何琳 盘点各大明星的子女(图)
- 月薪过万的保姆透露卫生间收纳方法,简直绝了!
- 白开水是最好饮料!12个最能帮你击败癌症的绝招
- 谢霆锋张柏芝黄磊邓紫棋 2014年度十大综艺面孔
社会
时政
福建
国内/国际
口腔趣谈
日点击排行
周点击排行
月点击排行
热点专题