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净水器便宜卖藏换芯陷阱 十元滤芯翻倍卖六七十
2014-08-12 13:10:14  作者:陈泥  来源:厦门日报  【字号

漫画来源/网络

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  问题

  产品质量和售后服务成厦门消费投诉新热点

  混乱

  产品使用多个行业标准,缺乏强制国标

  厦门日报8月12日讯 暑期,我市家用净水器进入销售旺季。在各大卖场,净水器品牌打起“广告战”,宣传的功效无奇不有。有的商家甚至宣称他们售卖的净水器能使自来水呈弱碱性,可“软化血管,改善体质”。

  “很多商家夸大了净水器的用途。”业内人士透露,净水器的净化效果,国内仅有上海、北京的两家机构可以检测。记者近日从工商部门也了解到,净水器产品质量和售后服务问题已成为消费投诉的新热点。

  投诉案例

  净水器管道

  竟接到热水器

  思明12315投诉台表示,净水器从产品质量到售后服务,都已成为消费投诉热点。

  李先生2006年底买了一台“百诺肯”净水器,商家免费上门安装。使用8年后,他才发现该净水器的管道被接到热水器上,这样不光喝的水,就连洗澡水都用的是净化水,降低了滤芯使用时间,提高了使用成本。李先生向商家反映,要求更改管道,但被要求支付50元安装费。经工商调解,商家才同意上门免费更改管道。

【责任编辑:伊宁倩】

 
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