客服：淘宝订单被冻结，退款

　　买家：忽悠4次，19600元没了

　　海峡都市报闽南版7月29日讯 上午网购衣服，下午接到客服飞信信息，称淘宝订单号被冻结，让其退款。结果，南靖的陈先生遭遇网络骗局，信用卡连续4次被盗刷，19600元转眼间就没了。

　　昨天上午，发觉被骗后，陈先生很是郁闷。

　　被忽悠的事要从前天上午说起。平时网购较少的陈先生，拿着妻子的信用卡，试着在淘宝网上买衣服，并支付了131元的货款。

　　当天下午4点多，陈先生的手机接到两条飞信信息。一条准确报出了陈先生的购物信息，另一条则声明，由于陈先生淘宝订单号已被冻结，请其到淘宝网异常订单处理中心(附有网址)进行退款。

　　陈先生赶紧打开电脑，进入信息提示的网址。随后，淘宝“卖家”还来电，热情介绍如何在网上操作退款。按照对方指示的步骤，陈先生打开页面后，把姓名、身份证、手机号、信用卡及密码等全部输进去。在手机收到动态密码后，陈先生也一并输入。

　　约1分钟后，陈先生的手机就收到银行发来的信息，妻子的信用卡消费了5000元。

　　这时，陈先生立马傻眼了。对这事，陈先生不明所以，赶紧打电话过去咨询。

　　对方忙解释：“可能是电脑出现故障，请您重新操作一次就可以了。”此时已方寸大乱的陈先生，对对方的话深信不疑，立即按照对方所说的重新操作一次，结果手机显示，信用卡再次被扣5000元。就这样，陈先生先后操作4次，直到信用额度不够为止，信用卡共计被扣19600元。到昨天上午，陈先生也没接到退款的信息，而“卖家”的手机关机，再也打不通了，赶紧报了警。

　　南靖警方提醒，最近，不少网购的市民接到这种诈骗电话，希望大家网上购物时，涉及账户、个人身份、密码等信息，一定要慎重，注意保护个人信息，不要轻易上当登录非法钓鱼网站。

　　(海峡都市报闽南版记者 陈青松 通讯员 黄达泽 黄龙汝)