市民自带零食被KTV罚50元 工商:霸王条款可投诉
海峡都市报7月27日讯 “禁止自带酒水”、“包厢最低消费”……你知道吗,这些行业内约定俗成的规定,其实是霸王条款。遇到此情况,市民可拨打12315投诉。
前日,泉州一市民就向鲤城工商投诉,称因自带饮料、零食被KTV处以50元罚款。
昨日,经工商调解,这家KTV同意将50元退还给消费者。
7月25日,鲤城工商局中区工商所接到一起举报。消费者称,前一晚,自己前往鲤城一KTV消费,自带了一些饮料和零食。没想到,进店后,被KTV工作人员上前阻拦,还被要求支付50元“罚款”。事后,自己越想越生气,便打电话投诉。
工商介入调解。该KTV经营者解释,不存在“罚款”一说,是其中一位消费者自愿支付作为服务费。但他承认,店内确实不允许顾客自带饮料、零食。
工商人员表示,根据《新消法》,即便该KTV以店堂告示或声明告知消费者不得自带饮料,也是霸王条款。经调解,该商家同意将50元退还给消费者。
鲤城工商执法人员提醒,类似的条款还有“包厢最低消费”等,在餐饮行业及一些娱乐经营场所经常会遭遇。尽管商家声称这是业内“潜规则”,但都侵犯了消费者合法权益。消费者遭遇这些霸王条款时,大可不必忍气吞声,可及时向工商部门求助。
(海峡都市报记者 李秋云 实习生 王菁璟 通讯员 裘锦梅)
【责任编辑:伊宁倩】
123热点推荐
热门分享
- 曝林书豪女友乃90后模特 最新性感写真曝光(图)
- 一张图晒晒福州今年发展成绩单 大家都来打打分
- 福州明年要办好六件大事:读懂全市经济工作会议
- 体坛金花今何在:郭晶晶嫁豪门 王楠丈夫买街相赠
- “最美马拉松女孩”走红 称要跑100个马拉松(图)
- 2014年世界最奇葩20张照片 8张来自中国(组图)
- 5岁超萌汉服萝莉走红 网友:最后一次叫韩寒岳父
- 盘点:1982年以来历任外交部新闻发言人都去哪了
- 劳斯莱斯婚车队被曝是纯山寨 只卖25万还能讲价
- 2014年网上最红宠物明星:小狗Boo夺魁(组图)
- 万万想不到家里辐射之王竟是它!电脑手机都不是
- 陈坤儿子生母竟是何琳 盘点各大明星的子女(图)
- 月薪过万的保姆透露卫生间收纳方法,简直绝了!
- 白开水是最好饮料!12个最能帮你击败癌症的绝招
- 谢霆锋张柏芝黄磊邓紫棋 2014年度十大综艺面孔
社会
时政
福建
国内/国际
口腔趣谈
日点击排行
周点击排行
月点击排行
热点专题