“客服”进一步解释，提升额度的操作中，有一个步骤需要客户配合完成。当沈女士收到由他们发出的校验码后，沈女士将这个校验码报给客服，就可以了。

　　一边与“客服”保持着通话，沈女士按对方的要求操作着。没一会儿，“客服”表示可以了，称一星期内会给沈女士回复是否通过审批，便挂了电话。

　　挂完电话，沈女士莫名心慌起来，这才感到有可能是遇到骗子了，随即拨通95566核实。

　　中国银行客服了解情况后称，目前没有提升信用额度这一活动，系统中还查到沈女士的信用卡刚刚刷了一笔2000元。听到这，沈女士知道自己上当了。

　　在中行客服的帮助下，沈女士第一时间将卡挂失，并报警。

　　□提醒

　　银行不会要求客户报校验码

　　昨天，海都记者致电中国银行95566。

　　一位男性客服称，与客户沟通业务时，银行方面除了会与客户核实基本信息，并不会要求客户提供校验码、密码等这种只属于客户私人掌握的信息。若遇到像沈女士这样的情况，客户挂掉电话后，务必给银行客服打电话核实。如若被骗，应该立即挂失补卡，并及时向警方报警。

　　(海都记者 黄一红)