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订购久牧牌羊奶发现虫子 多次致电公司仍无答复
2013-06-21 09:54:08  来源:海峡导报  【字号

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  读者反映

  潘女士:我家订了久牧牌羊奶,昨天上午,儿子带着羊奶上学,发现里面有虫子。

  现场调查

  昨天下午,导报记者来到同安凤岗社区潘女士家。这是一瓶200毫升的羊奶,里面有一只小黑虫,此外,瓶身内侧还沾着数个类似虫子的尸体或虫卵的异物。“瓶子底部也有!”潘女士指着底部的两只虫子说。

  海峡导报6月21日讯 这瓶羊奶尚未开封,是6月19日生产的,6月20日上市,保质期5天。

  潘女士向订羊奶的业务员小张反映此事,小张和一位销售人员前来查看后,让她打电话给公司客服。

  “这羊奶要是喝下去,不知道身体会出什么问题。我们打了三四次电话,他们的负责人都没来。”潘女士很气愤。

  公司回复

  导报记者致电厦门久牧乳业有限公司客服,接线人员表示,已让销售负责人和业务员去处理。客服负责人王先生解释,潘女士要求见高层人员,而当天下午主要负责人都在开会,今天将去潘女士家处理。

  (海峡导报记者 林彬彬)

【责任编辑:陈玲云】

 
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