本报讯　动车体验归来，晋江安海的黄女士仍兴奋不已。不过，想起8日在安海一家火车票代售点被多收取了手续费，黄女士仍愤愤不平。昨日，她拨打本报新闻热线82003110讲述了这一遭遇。

　　黄女士在安海上班。两天前，她在厦门火车站安海代售点（安海镇宝佳花园宝康阁701店面）买了三张8日晋江到厦门的动车票。每张票24元，其中一张半票12元，三张票总计60元。刚开始，该代售点工作人员要求收取每张10元的手续费，黄女士拒绝了。“经过讨价还价，最后，三张票还是被收取了20元手续费，但代售点没提供任何收费凭证。”黄女士说，本来一家三口想一起到厦门体验动车，没想到被这样折腾，心里很不舒服。

　　昨天，记者就此事向该代售点求证。这家代售点工作人员否认此事，并称，他们对出售的每张火车票，只收取5元手续费，绝不会多收。

　　记者了解到，该代售点系厦门火车站授权的正规票点。按照规定，火车票在销售的任何环节，收取的手续费不得超过5元，否则就是非法。在铁路部门许可的代售点，不管票额多大，每张火车票手续费也一律是5元。

　　接听投诉的厦门火车站工作人员说，代售点都是经过铁路部门许可、签订协议、有售票终端设备（即打票机），按国家规定手续费不超过5元，相当于铁路售票系统的延伸。对于乘客投诉的该代售点多收手续费问题，火车站将对此进行调查。

　　（晋江经济报记者 胡志法）