■潇晨

　　1月2日傍晚，家住长沙市芙蓉区花桥小区的谭女士，在一商场花了168元购买了一罐澳优孕产妇配方奶粉。回家后不久，谭女士打开奶粉一看，奶粉里居然“藏”了18只奶粉勺。气愤的谭女士夫妇立马打车去商店退掉了这个“大礼”。

　　1月5日上午，当时向谭女士推荐奶粉的柜员周女士对记者说，她也是第一次碰到这种事情。周女士说，2日晚，按照谭女士夫妇的要求，店里已经退货了。但是为什么奶粉里会有18只勺子，周女士表示“不清楚”。

　　随后记者联系了澳优乳业长沙销售处的工作人员刘小姐。据刘小姐介绍，奶粉桶里有勺子的情况，不排除是人为的行为。但是，很有可能是流水线生产的时候，机器发生了故障。刘小姐称，由于澳优公司奶粉的生产线是由机器操控的，进行无菌生产，可能在包装投放时，机器发生了故障，才导致一个奶粉罐里有18只勺子。

　　刘小姐告诉记者，在事发后，她已经代表公司向谭女士及其家属致歉，并且已将该罐奶粉回收。