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新买8天小米手机死机 主板受潮变身“潮机”(图)
2012-06-25 13:04:11  来源:上海青年报  【字号

  让张先生加重怀疑的另一个因素是,在现场拆机检测中,张先生看到自己手机的受潮贴没有变红。“通常而言,如果手机受潮,那么手机里的受潮贴会变成红色,但是他们检测的时候,我并没有看到受潮贴变色啊。”

  小米之家同意换新机

  但称受潮贴和受潮位置不一样

  对此,记者联系了上海小米之家的负责人张先生,他向记者表示,送修当天就是他亲自负责检测的,所以对情况了解得比较清楚。“我们当着消费者的面开机检测,发现手机主板上出现了霉点,消费者自己也看到了,由此断定是手机主板受潮了。”

  那么受潮贴为何没有变色?张先生对此解释说,是因为受潮贴的位置和主板受潮发现霉点的位置不在同一个地方。“并不是说手机受潮了,受潮贴就一定会变色。主板进水受潮也不一定指整部手机落水,有可能是在日常的使用过程中,液体不慎进入了手机主板所致。比如在下雨天接电话,或者洗完头耳边的水没擦干就接电话等,都有可能导致手机受潮。”

  张先生表示,按照三包规定,手机受潮是无法给予保修的,但是检测下来投诉人的手机受潮程度不是特别严重,“出于为用户着想,我们决定以换新机的方式解决。这两天向上级汇报,预计本周末就能完成换机手续。”

  同时,张先生还提醒手机用户,下雨天尽量不要让手机淋雨,避免手指沾油的时候使用手机,也不要将手机放在卫生间,以免雾气造成手机受潮。另外,手机放裤子口袋的时候尽量不要和钥匙、硬币放在一起,以免发生不必要的划伤。

  虽然小米手机受潮的原因可以不能有一个定论,但是从小米之家负责人的话中还是可以看出,一个良好的使用习惯对于消费者来说是非常重要的,另外,笔者不禁要问,难道正常使用中产生的微微受潮就一定会导致手机死机甚至打不开?小米手机这也太“精贵”了一点吧……

【责任编辑:陈玲云】

 
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