保险公司：误导证据不足

　　王女士和叶女士认为正是因为业务员小周在产品销售过程中违反相关规定，损害了自身权益，所以已于今年5月向上海市保监局和中国人寿上海分公司投诉。

　　中国人寿上海分公司江宁路营销部的两位工作人员接待了她们的投诉，但其回复却令王女士更加不满。“他们认为小周在展业时除了态度确实有点问题外，误导证据不足。”王女士说。

　　据王女士介绍，接待人员对于小周在展业时从不出示展业证的质疑，回复是：“你家孩子在学校读书有没有要求教师出示教师资格证？如果不是的话，小周不出示展业证就没有错。”

　　但是，而根据保监会公布的《人身保险业务基本服务规定》，保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件。