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女子擦玉兰油致满脸红肿留黑斑 索赔遭商家威胁
2011-12-06 10:01:39  来源:贵州商报  【字号

  广州宝洁公司:随便你告到哪里

  使用玉兰油出问题后,潘红艳多次找商家协商未果,“柜台打110报警,理由是我影响他们生意。”潘红艳告诉记者,民警到场处理过两次,建议她走司法程序或通过消费维权站解决。

  12月2日,记者联系到广州宝洁公司玉兰油贵州地区负责人欧女士,欧女士告诉记者,此事已移交广州宝洁公司总部处理,由公司一卢姓工作人员负责。

  12月2日18时左右,记者致电广州宝洁公司,该公司一位卢姓工作人员询问记者单位、姓名及联系方式后,表示10分钟后给记者回复,可20分钟过去,记者也没接到该工作人员的电话,记者拨打该卢姓工作人员电话,其电话已关机。

  12月3日,记者几次拨打该卢姓工作人员电话,一直处于无人接听状态。12月3日16时,记者与潘女士到星力百货玉兰油专柜,该专柜工号为491的工作人员询问记者身份后,表示此事由公司总部一刘姓工作人员处理,并给了记者该刘姓工作人员手机号码,记者拨打该号码却无人接听。

  12月3日19时,潘红艳致电记者称,她刚和广州宝洁公司卢姓工作人员电话协商,对方表示只能按照专柜给出的赔偿处理,她不同意,遭到对方威胁:“我们不怕你把事情闹大,闹大了你承受不起,费用也由你自己承担。”

  12月4日13时,潘红艳再次致电记者称,广州宝洁公司工作人员当天致电告诉她,“我们不怕你把事情闹大,你不服随便你告到哪里。”

  同时,截至记者发稿时,记者也未接到该公司总部任何回复。(贵州商报 记者 顾野灵)

【责任编辑:邱陵】

 
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