据新京报9月4日的消息称：中国质量协会、全国用户委员会公布的液态奶消费者满意度测评结果显示，超四成消费者对液态奶质量与其“广告的一致性”表示不满意，在24个参评品牌中，蒙牛位列第20名，排名倒数。

　　业内人士认为，之所以出现这个结果，或与其近年来负面消息不断有关。从2008年的三聚氰胺事件开始，蒙牛至少历经了大小4起“风云事件”。

　　2009年2月2日，由于向特仑苏中添加的IGF-1物质不是传统食品原料也未列入食品添加剂使用标准，质检总局责令蒙牛公司禁止向“特仑苏”牛奶添加OMP物质。

　　2010年10月19日，微博消息称，曾引起轩然大波的“圣元奶粉致儿童性早熟事件”，竟是著名奶业巨头蒙牛及其公关公司策划出来，以打击竞争对手。同时另一奶业巨头伊利公司也指控蒙牛对伊利旗下产品QQ星儿童奶、婴儿奶粉，进行有计划的舆论攻击。“蒙牛陷害门”浮出水面。

　　2011年04月23日，新华网报道称，榆林市榆阳区鱼河镇中心小学700余学生喝完蒙牛学生奶20分钟后，众多学生陆续出现发烧、腹泻、呕吐等症状，医院初步诊断为细菌性食物中毒，近200名学生住院观察。陕西榆林通报称所饮用的蒙牛学生奶未检出致病菌，符合饮用奶标准，但通报未解释学生不适原因。

　　2011年9月20日济南时报报道称，今年6月份，张先生买了一箱蒙牛牛奶，喝了两盒之后发现牛奶中出现大量浮块，并称其两名家属喝了之后腹泻不止。蒙牛济南销售有限公司销售经理周先生称，该现象可能是牛奶在运输或储存过程中包装盒漏气所致。

　　种种迹象表明，无论是产品的生产运输，还是面对投诉的处理方式，蒙牛距离其所标榜的“样板工厂”仍有距离。这样的追求自然无可厚非，但关键在于落到实处，才能让消费者真正感受到那份“高品质”。

　　 (中国新闻网 秦辰)