本报讯 （记者 郭政） “上班时间，作为公共服务机构，黄山驾管所办证大厅为什么不让驾考考生进入？”近日，福州市民陈先生向本报投诉，称其参加驾考时，黄山驾管所办证大厅不让其进入上厕所，让他很无奈，其他考生也遇到类似情况。

　　据陈先生介绍，12月20日，他前往驾管所考场参加科目二考试，由于考试时间安排在第二场，他在场外等候了一个多小时，突遇内急，想进入办证大厅上厕所，“考场里面是有厕所，但没到考试时间不能进入，考场外有几百人，可只有办证大厅东侧保险大楼中有一个小厕所，只有一个坑位，而且是男女共用，我排队等候了20分钟，还没轮到，实在受不了了。”陈先生找了一圈，发现办证大厅内有厕所，然而，在门口他被保安拦住，“保安看到我的考生牌，就不让我进去。”

　　正值上班时间，人来人往，保安只拦考生，先后拦下了十几人，陈先生问：“为什么办证的可以进去，考生不能进去？”保安回答：“这是所长规定的，考生不能进入。”

　　12月21日，记者在现场看到，考场外等候进场考试的考生多达数百人，办证大厅门口，不少被拒绝进入的考生正与保安理论，一名考生向记者抱怨：“如果考生集结点的厕所够用，我们也不会到这里来，作为公共服务机构，却不让考生进入方便，太过分了。”记者向保安询问，一名保安说；“这是所长规定，你去采访所长。”

　　无独有偶，12月26日，前往福州黄山驾管所参加驾考的王小姐和另一名女学员，因为内急，使用了驾管所办证大厅内的厕所，结果“连累”带队教练，使其遭到保安殴打。

　　28日， 黄山驾管所监督投诉科负责人告诉记者，驾管所办证大厅并没有禁止考生进入，“考生集结点还是有厕所的。办证大厅的保安归物业公司管理，我们会与物业公司协商，尽早解决考生如厕难问题”。