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通信版3Q大战上演:联通“保号通”遭屏蔽
2010-12-15 10:26:26  来源:中安在线  【字号

  近期,随着苹果iPhone争夺战激化,国内三大运营商的竞争开始出现了类似“3Q大战”的非理性态势:利用自己的平台封杀对手。

  “已经用了一个多月的业务突然失效了,而且怎么设置都恢复不了,打客服电话也查不出问题,除了背后有人搞鬼,我真想不出还有别的什么原因。”昨日,中国联通新用户林未(化名)向《每日经济新闻》投诉,她使用了一个多月的联通“保号通”业务在两个星期前突然失效,至今还未恢复,给她的工作和生活带来了很多不便。截至目前,该业务的服务提供商中国联通也没有查出“保号通”失效的原因。

  值得注意的是,林未有几个朋友之前也开通了“保号通”业务,但后来都发现该业务失效,且无法恢复。“他们的情况和我遇到的完全一样,这不是个别现象,而且联通10010客服查不出原因,所以我们都怀疑和其他运营商有关。”

  “保号通”无法恢复使用

  林未使用的“保号通”业务,是中国联通为了方便其他运营商用户转网至中国联通而推出的一项便捷服务。用户只要将原手机号码所有来电转接至联通保号通服务专号13010314400,接着在联通手机号上发送短信至10655838服务号码,就可开通保号通功能。

  办理该项业务后,在他人拨打用户原手机号时,可听见“你好,该号码已转为186******(用户现用联通新号)”的语音提示。

  据林未介绍,她在今年9月25日购买联通版iPhone4当天申请了该业务。“有这个业务,那就不用担心没通知到的人找不到我了。”

  但让林未不满的是,在她换成联通号码一个多月后,“保号通”莫名失效了。

【责任编辑:林芳】

 
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