福州新闻网讯　花480元在阿迪达斯专卖店购买了一件未打折的外套，谁知刚穿半天，便出现大面积起球的现象。15日上午，与专卖店换货未果的林先生拨打本报热线968800反映此事。

　　15日上午，在中亭街群升国际一家名为锐升体育服饰商店的门口，记者见到了林先生和他购买的外套。这件外套背面的左下部有明显的起球现象，前面左上部的白色区域，也有起球现象。林先生提供的单据显示，这件衣服系10月13日20时27分购买，未打折，价格为480元。

　　林先生称，买完衣服的第二天，他便穿着新买的外套出门了。当天，他并未与其他粗糙物体摩擦，更没有清洗。“刚穿半天，一个朋友就发现衣服后面起球了，还问我是不是穿冒牌货。”林先生很郁闷，当晚便到店内协商希望能换货，但遭到商家拒绝。

　　随后，记者陪同林先生进入店内。工作人员林小姐告诉记者，由于不能确定林先生买的衣服是因为质量问题起球，还是人为原因造成的，所以不能立即换货。她给出的解决的办法是，由商家将这件衣服寄到上海阿迪达斯公司，公司鉴定之后再给出具体的解决办法，这个过程大约需要10天。但这个意见遭到林先生的反对。他认为，由厂家自己来鉴定自己的衣服是否有质量问题很不妥，而且还有拖延时间的嫌疑。

　　眼看协商不成，林先生便拨打了12315消费投诉电话。经协商，商家最终同意为林先生更换一件同样的外套。

　　（福州晚报记者  李琼  实习生  刘欢）