免排队,随时开!福州地铁推出乘车行程数电票
继10月份福州地铁公交联票数电票正式上线后,福州地铁又推出乘车行程数电票啦。
即日起,市民乘客使用e福州、支付宝APP完成单次行程后,在手机上轻松一点,就能申领数电票,开票不排队,出行更便捷!
一起来看看如何在第三方APP(e福州、支付宝)上开具乘车行程数电票吧!
开票流程
e福州用户:打开“e福州”APP ,点击首页“地铁专区”,即可看到“开发票”按钮。
支付宝用户:打开“支付宝”APP,点击首页“出行—服务大厅”或直接搜索“福州地铁”进入小程序,都可进入“电子发票”按钮。
点击e福州APP“开发票”或支付宝APP“电子发票”按钮,即可显示行程结束两天后90个自然日内的可开票行程。选择单条或多条订单后,页面底部显示选择的“笔数”及“金额”,点击 下一步。(注:若所选的开票行程进站点不属于同一家运营公司时,需点选相应运营公司)
根据页面提示填写开票信息后提交开票申请。
常见问题解答
问:若使用e福州、支付宝APP乘坐地铁还可以开具纸质发票吗?
答:即日起使用e福州、支付宝的用户若需要开具发票,仅可通过线上流程开具数电票。
问:开具数电票的金额怎么跟地铁乘车票价不一致?
答:因折扣、积分以及优惠券等方式支付的部分不在发票金额中体现,故您所开具的数电票金额为“我司实收金额”。
问:开具的数电票主体抬头为什么不是福州地铁?
答:若所选的开票行程进站点不属于同一家运营公司时,数电票主体抬头会显示相应内容,分别是福州地铁集团有限公司和福州中电科轨道交通有限公司,地铁行程存在跨运营主体时,以进站设备、业务处理设备的归属单位为开票主体。
问:使用e福州、支付宝APP申请开具数电票有时间限制吗?申请数电票时填写的信息有误,怎么处理?
答:在e福州、支付宝APP乘车行程结束两天后,您可申请开具数电票。即日起,车站不再提供e福州、支付宝APP乘车行程纸质发票,请您在行程结束后的2至90天内在手机APP上申请开票。若超过时限、或申请数电票时信息填写有误,您可联系0591-12345转福州地铁处理。因需后台特殊处理,申请后预计15个工作日内数电票将发送至您的手机或者邮箱。
问:12月4日前产生的“e福州”“支付宝”APP乘车行程,可以在手机上申请开发票吗?
答:可以,支持开具90个自然日内(从行程当天起算)的电子发票。
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