福州公安打造数字指挥“最强大脑”

危难见真情，请拨110。过去的一年，福州市公安局110指挥中心紧紧围绕党的二十大安保维稳主线，助推“市县主战、派出所主防”警务机制改革，认真贯彻落实“e体+”智慧赋能体系数字指挥建设要求，构建起横向融合、纵向贯穿、整体联动的指挥体系。

据统计，去年全年接报报警求助电话222万余个，处置有效警情113万余起，全市接处警工作满意率达98.55%，位居全省前列。

110指挥中心民警在调度警情。受访单位供图

聚焦智慧赋能

三级指挥更灵敏

结合“市县主战、派出所主防”警务机制改革要求，持续提升市县所纵深三级指挥链灵敏度和战斗力，推动240余个派出所建成可随时指挥调度的“e体+”综合指挥室，创新构建“1+5+N”可视化指挥体系，实时推送目标信息，精准赋能指挥实战，提升一线民警整体作战能力水平。

同时深挖警情数据，精准研判，赋能鼓楼分局摧毁跨省养老诈骗犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人16名，破获关联案件22起；协助破获集资诈骗案，扣押、冻结涉案资金1500余万元。

聚焦圈层防控活动安保更有力

持续擦亮平安福州“金字招牌”，数字峰会、国庆等活动安保期间，启动市局基地指挥部、现场总指挥部及联勤指挥部，统揽全局、协调各方。在此基础上，指挥三级圈层勤务运作：外圈依托环榕检查站、治安卡点，守住城市进出关口；内圈依托布控堵截卡点、武装联勤动中备勤点，确保主城区重点部位安全；核心圈依托突击车快反小组动中备勤分队，实施PTU警组武装巡逻模式，确保省会社会大局持续安全稳定。

聚焦一体化实战

应急处突更高效

牢固树立全局指挥、全盘指挥理念，依托“情指行”一体化实战运行机制，对接报持械类等五类重要警情，搭建市县所三级上下联动、横向协作合成作战平台，统筹警种部门，从前端全链条、全闭环赋能支撑派出所开展警务工作，减少后端处置压力，做到快速反应、快速处置、快速破案。

去年，共启动“情指行”一体化合成作战2500余次，快速妥善处置重要警情550余起，抓获各类违法犯罪嫌疑人近400名，救助群众550余名。

聚焦复盘检视接处警情更规范

常态化开展重大案件全面复盘和督导检查，开展短平快“背靠背”警情压力测试和“红蓝对抗”实战演练，同步开展“微预案”“微闭环”“微复盘”的微演练，通过系统化、体系化复盘检视，服务“派出所主防”实战任务。去年全年共开展复盘测试演练130余场，有力提升全市公安机关处置突发事件的能力水平。

此外，在常态化开展远程沉浸式视频督导的基础上，升级勤务督导方式，落实基层接处警单位日常勤务“每日必查”、重大紧急警情“每起必倒查”、群众投诉“每件必严查”等“三必查”制度。

聚焦社会联动

深入融合更便捷

深化数字技术应用，推进接处警业务与社会联动服务深度融合，警务与非警务类求助在平台通联、系统对接、分工协同、资源分配等方面进一步规范化、精细化、高效化。推动非警务紧急警情纳入市效能办督办范围，协调12345建立健全考核、通报、投诉、监督机制，实现110与12345急要件双向推送、信息通路闭环衔接。

去年，110流转12345非警务报警求助9000余起、流转12348法律服务平台寄联动处置纠纷求助警情近3000起、流转社会化移车107万余起，及时救助群众近50名。

市公安局110指挥中心相关负责人表示，下一步，将牢牢把握“市县主战、派出所主防”总体思路，以“e体+”智慧赋能警务实战平台为载体，持续推动建立健全“市—区（县）—所（队）”三级指挥体系，服务公安工作大局，推动警务质效飞跃，全力护航福州加快建设现代化国际城市。（记者 程明 林春长 通讯员 陈宇航）