马尾：社区大提升 幸福来敲门

社区作为城市社会的基本单元，是精神文明建设的基石。马尾区主动适应新形势和居民群众的新需求、新期待，于2021年启动新一轮社区综合提升行动，首批列入新一轮社区综合提升行动建设工作的社区为：罗星街道新港社区、马尾镇滨江社区及旺岐社区，其中新港社区、旺岐社区率先创建出成效。通过改造提升服务场所、引入“三社联动”、创新“五度”工作法等方式打通城市治理的“最后一公里”，基层社会治理和市域社会治理成效显著，居民幸福感在家门口升级。

“三社联动”有声色

兴起治理新风气

社区虽小，却连着千家万户。走进新港社区的便民服务大厅，就能看到能看到大厅一角摆放的长桌和茶具，在这里每天都聚集了很多的居民，这里俨然成了社区了解社区居民情况的“直达窗口”，“‘居民议事厅’就是通过‘议事厅’来收集民意、了解民情，让居民、社区、街道、相关公司代表坐在一起，群策群力，促成问题的快速解决。”新港社区党支部书记连镛介绍道，“我们还制定了《新港社区居民议事制度》，希望能社区治理模式‘提档升级’，更好地发挥它对社区管理的辅助功能。”

近年来，新港社区不断摸索社区治理新方法，2018年引入了“三社联动”，此后，“微信箱”“居民议事厅”等自治“手段”应运而生，2019年，社区创建智能社区，完成了综治中心规范化建设，设置大型监控屏幕、添置智能设施，连入各小区探头，用于应急指挥，从此“电眼”代替了“人眼”。

越来越丰富的“数字赋能”，让社区居民更加“幸福”。据了解，新港社区以乐民舞台、党群便民服务大厅、综合服务中心、四条街建设4个项目推进社区改造提升，已投入资金约300万元，项目涉及的面积约2600平方米（其中室内1100平方米，室外1500平方米）。

活用“五度”工作法

激发治理新动力

小区是基层治理服务的“神经末梢”，要激发活力，首先要注入“活性因子”，马尾镇旺岐社区通过党建引领，探索出了一套适合旺岐社区的党建工作法：“五度”工作法,及时解决好居民的烦心事，担心事，操心事，将社区工作从单一辐射改造为共同参与、双向互动。

“原来我们社区没有自己的卫生服务站，平时居民看病、拿药还要去其他社区，而且我们老年人口基数大，许多老年人也需要定期到卫生服务站体检，真的很不方便。”旺岐社区阳江瑞景小区居民刘奶奶诉说道。为给社区老人提供更专业的居家护理服务，旺岐社区在民政局牵头下建立居家养老服务站。“我和老伴经常参加这里举办的活动，大家三三两两的坐到一起，做做手工，聊天谈心，日子很充实。”

除了社区居家养老服务站，近年来，旺岐社区以服务功能划分建设项目，从打造党建引领社区、打造自治社区、打造健康社区、打造平安社区、打造文化社区5个方面着手推进社区改造提升，已投入资金约280万元，项目涉及的面积约1000平方米。

“整个社区和以前相比，变化太大了！”家住阳光城山与海的刘大爷称赞道。小区翻新、道路拓宽、社区党建阵地升级、建设“马尾镇新时代文明实践所”、组建13支志愿服务队伍、不定期组织开展思想教育、文明宣传、帮扶慰问、法治宣传等志愿服务活动都在时时发生……

挖掘特色亮点

打造社区品牌

新一轮社区综合提升行动，马尾区计划用3年时间，每年建设两个市级精品社区、一批区级精品社区。“区委、区政府高度重视，第一时间制定印发提升行动实施方案，成立工作领导小组，计划用三年时间实现区级精品社区全覆盖。”马尾区民政局相关负责人介绍。

马尾区民政局主动对接区委组织部、各镇（街）党（工）委、政府办等单位，推动全区11个“党建+三社联动”试点城乡社区提质升级为近邻党建示范点，并全力推动精品社区和“邻里一家亲”示范小区建设，通过财政拨补、党费补助、企业捐赠、居民众筹等形式，已建成新港社区、旺岐社区等2个精品社区，以及易安居、泊悦府、东江欣居、名城珑域等6个“邻里一家亲”示范小区。

接下来，马尾区还将进一步加强基层社区治理，持续聚焦落实“三个如何”，创新基层治理模式，推动社会治理和服务重心向基层下沉；积极谋划第二批、第三批精品社区，通过进一步完善社区基础设施，提高社区管理服务信息化、智能化水平，拓宽社区服务功能，不断完善各项便民服务措施，提高专业化服务水平，把服务群众落到实处。