出现这些情形 可要求退换车

　　《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》明确了家用汽车产品的“包修期”和“三包有效期”。包修期内出现产品质量问题，可以免费修理；在三包有效期内，如果符合规定的退货条件、换货条件，消费者可以凭三包凭证、购车发票等办理退货或换货手续。规章规定，包修期限是不低于3年或行驶里程6万公里，三包有效期限是不低于2年或行驶里程5万公里。

　　具体以下几种情形消费者可选择退车或换车：1.从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等情况的；2.严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障，或又出现新的严重安全性能故障的；3.发动机、变速器累计更换2次，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；4.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍然不能正常使用的；5.因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的。

　　（记者 王丽虹）

　　》》新车故障 维权不易

　　才买半年新车莫名起火报废 销售方否认质量问题

　　新车还没捂热开了18公里就罢工 车商拒绝退换货

　　新车异响商家声称正常 买辆新车维权花了大半年

　　男子花13万买新车不到一周出故障 要求换车遭拒

　　》》汽车三包缺少细则

　　闽受理汽车三包投诉7496件 索赔难是维权的难点

　　“汽车三包”缺少细则 部分条款成车企推诿理由

　　汽车三包的执行效果不尽如人意 规定上不够细致

　　“汽车三包”政策施行 业内专家：八种情况不包