女子23万订别克君越高配车 提车时发现配置缩水
薛女士当初拍下的车配有“触摸式独立手写输入板”
给自己买辆爱车本是件开心的事,不想却惹来一肚子的火。
昨日,福清市龙田镇的薛女士反映称,她在福清通德别克4S店订了一辆君越2.4L豪华舒适型的高配车,但提车时却发现,车子相比当初看车时的配置明显“缩水”了:她最看中的“触摸式独立手写输入板”成了放杯子的槽、后排的电源插口及感应雨刷也都不见了……
薛女士怀疑,这可能是4S店拿不到货,就拿精英舒适型的中配车并稍加改装后欲蒙混过关。为此她提出退还定金并赔偿损失,但遭4S店婉拒。
店方对此解释称,车主要提走的车就是2.4L豪华舒适型,只不过她当初看的是2014款车型,目前已停产,现在这款是2015新款,本身就没有这些配置。
花23.99万订别克君越高配车,提车时发现配置“缩水”
昨日,薛女士告诉东南快报记者,6月12日,她在福清通德别克4S店看中一款别克君越2.4L豪华舒适型车子,价格为23.99万元。随后,她与福建通德汽车销售服务有限公司签订了一份《车辆销售合同》,并交了2万元的定金,双方约定提车的时间在6月30日左右。
“7月1日,我接到销售顾问的通知可以去4S店提车。”薛女士说,提车时她竟意外发现,车上的部分配置与当初看车时的配置不同,发生明显“缩水”。比如,原本是“触摸式独立手写输入板”现在成了放杯子的空槽,而后排的电源插口及感应雨刷也都不见了……
薛女士说,当初之所以选择这款豪华舒适型车,主要就是看中其有“触摸式独立手写输入板”(可以控制中控台)的设置,为此她还特意将这个配置拍下发给丈夫看。
“当时看完这些配置后,我很满意很快就订了。”薛女士说,当时她还特意问了销售人员如何区别豪华舒适型与其他配置的车子,销售人员还称可以看“手写输入板”和“后排电源插口”等硬件,因为这些硬件在同系其他配置的车里没有,后期也无法加装。
“同时,订车时,销售顾问和展厅经理也跟我强调,除了外观颜色自己选择外,新车内饰的配置跟样车完全一样。”她说。
薛女士称,发现车子配置“缩水”后,她立即拿来一本关于君越车的宣传册(2015年第二季度出版的)查看,发现目前的配置跟2.4L精英舒适的中配车型相当,与豪华舒适型价格相差约2万元。同时,当初摆放在展厅的样车也已找不到了。
“车辆配置‘缩水’,我怀疑可能是车行拿不到我要的货,就用其他款的车型稍加改装后,充当豪华舒适型车子销售。”薛女士说,当天她提出:要么车行拿出当初她看车时同等配置的车子,要么退还她2万元定金并赔偿损失,但均遭婉拒。
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