福州地铁便民服务上新

近日，福州地铁部分地铁站试点推出“茉莉‘馨’指引”“出行无忧卡”服务，方便乘客出行。

乘客在地铁站取用指引签。

据悉，福州地铁2号线厚庭站、金山站、宁化站、南门兜站、鼓山站的客服中心，在列车头造型的展板上放置了“出行无忧卡”。卡片上标有福州地铁线网图及热门目的地，乘客可以按图索骥，规划地铁出行线路前往目的地。

福州地铁在多条线路的多个站点推出“茉莉‘馨’指引”服务，方便乘客为自己的“下一步”做打算。这些站点根据车站周边设施属性，如学校、景点、医院、商场等，设计了各种指引签，并分门别类地悬挂在展板上，供乘客根据自身需求取用。

提供“茉莉‘馨’指引”服务的地铁站点包括：地铁2号线鼓山站、南门兜站、厚庭站；地铁1号线各车站；地铁5号线螺洲古镇站、金山站、浦上大道站、农林大学站、东岭站；地铁6号线潘墩站、营前站、郑和站、十洋站、吴航站、万寿站。

此外，地铁2号线南门兜站设置“榕畅行便民服务台”，提供充电及热水、药箱、糖果供应等特色服务，并新增“打包服务”；地铁2号线董屿·福建师大站设置小型“散落行李包装台”，可免费为乘客提供行李打包服务。（记者 赵铮艳/文 福州地铁集团供图）