仓山建岭社区:网格员“分饰”多角,代购代取还服务上门
“她们很贴心,比我儿女想得还要周到。”8日下午,仓山禹洲金辉里小区的黄奶奶返回小区,向志愿者出示她的特别出入证,满意地说。
黄奶奶佩戴的特别出入证,是禹洲金辉里小区专门为她这样的老人精心准备的。出于疫情防控的需要,该小区三个地块均只保留了一个出入口,建岭社区组织了物业、社会组织、共建单位、志愿者等共计26人24小时坚守,严格做好外防输入的工作,执行“体温测量+双绿码”的入门标准。
“考虑到部分无智能手机或无法提供双码的居民,我们在与家属核实其健康信息的基础上,发放‘建岭社区出入证’。”社区工作人员介绍,在有效期内,居民凭证出入,再给第一道防线加把锁,这也赢得了群众的欢迎和支持。
常态化的防控工作,除了严谨、高效、有序地执行,也呼唤更为人性、体贴、便捷的服务。为守护小区无疫,建岭社区总是尽可能让严格的防控措施带上人文的温度。
建岭社区按照“定格、定人、定责”要求搭建三级网格架构,将整个小区细分为11个小网格,由党员志愿者、物业、热心居民在内的53人担任网格长、网格员,签订责任书,同步建立11个微信群,实现社区6400多人的全覆盖,大大加快了核酸检测、疫苗接种、线索摸排等行动。
网格员也常常客串多种角色,例如为居家隔离人员提供生活必需品采办代购、代取外卖、代扔垃圾等生活服务,充分保障居家隔离人员的正常生活。不仅如此,他们也发挥个人所长,为居家隔离人员开展心理疏导、医疗救护等服务。
仓山区连续开展了几轮核酸检测,这让建岭社区的工作人员对于老人家出门做核酸的种种不便有了深刻的印象。因此,除了组织人员上门给行动不便的老人做核酸检测之外,工作人员还通过日常扫楼行动、网格员微信群征集,积极收集60岁以上老人的身份信息、核酸检测登记二维码。社区专门采购了一台过塑机,将收集到的二维码等信息打印、过塑、绑带,制作好后再送到老人手上。(记者 林铭 通讯员 鲍晗斌)
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