郑国治（中）与同事们在征迁现场。

　　福州晚报记者 李锦清/文 叶诚/摄

　　“没有消防通道，下水道经常堵，卫生设施跟不上……”台江排尾红星旧屋区的这些问题，以前可没少让住户林嫩妹发愁。可如今她的心头敞亮了不少，因为排尾红星旧屋区改造去年启动了征收，已经签约的她正在憧憬着住在新家的美好生活。

　　排尾红星旧屋区改造项目占地765亩，涉迁总户数7858户，征收房屋总面积约100万平方米，是市中心近年面积最大的连片旧屋区之一。自去年9月18日征收正式启动以来，仅5个多月的时间，各项数据全线“飘红”：已签约7648户，总签约率达97.33%；已搬迁7370户，总搬迁率达93.79%；旧房拆除率达72.84%。

　　喜人成绩的背后有着怎样的工作秘诀？记者昨日进行了采访。

　　高效

　　工作“提前做”“盯紧做”

　　“征收工作千头万绪，只有把前期工作做扎实，后面做起工作才能更加有力。”陈湧煖是排尾红星旧改项目D片区签约组组长，虽然整个项目去年9月才启动征收，但2016年底他就带领征收团队提前进场，开展摸底工作。

　　为了把前期工作做扎实，陈湧煖还总结出了一套工作思路：签约组和社区、街道等属地单位加强配合，开展入户调查，赢得涉迁户的信任；日常工作及时总结很重要，对于涉迁户反映多的共性问题，及时上报，商量解决方案；团结涉迁户代表，推动签约工作的开展。

　　前期工作做得扎实、心里有底，难题攻坚也就得心应手。

　　D片区内福州民天食品厂职工宿舍的产权属于厂方，宿舍又涉及民房，情况复杂，“按正常情况，这种问题至少需要3个月才能解决，如果等到征收工作正式启动，将影响涉迁户在第一签约期顺利签约。”

　　签约组在摸底阶段就开始搜集相关材料，和产权单位开会二三十次，最终帮助职工宿舍涉及的70户职工顺利签约。

　　细致

　　定制方案得民心

　　俗话说，“家家有本难念的经”，而民房类型涉迁户家庭因为存在部分继承人意见不一、产权不清晰等问题，“家庭经”更难念。

　　排尾红星旧改项目A片区一组负责的450多户涉迁户中，民房类型涉迁户就占了100户，是A片区所有征收小组中民房涉迁户最多的一组。摸透了涉迁户家中“难念的经”，组长郑国治对症下药，为涉迁户专门定制签约方案，“每家每户的人员关系先摸清楚，再根据具体情况制定相应的签约方案。”

　　A片区一组负责的涉迁户中，有一户的涉迁房屋既包括老宅也包括自建房屋，6名产权继承人一开始无法达成一致意见。“针对他们家的具体情况，我们专门制定了3套征收工作方案，最终其中一套‘安置+货币补偿’的方案获得产权继承人的一致认可，顺利签约。”郑国治说。

　　温情

　　互帮互助暖人心

　　“有时候，一些涉迁户对我们的政策不是很了解，但‘他们’一出面，事情处理起来就容易了许多。”征收工作人员口中的“他们”，其实也是涉迁户，但由于比较了解当地的情况，自发为有疑惑的其他涉迁户跑腿，无形当中促进了征收工作人员和涉迁户之间的沟通。

　　红星经济合作社就活跃着一支12人的“跑腿”队伍，林嫩妹就是其中一员。她告诉记者，红星经济合作社有1000多名社员，大多是此次旧改项目的涉迁户，“有时社员会找到我们，希望我们帮忙了解征收政策；有时我们会跟着征收工作人员上门，帮忙沟通解决问题。”

　　除了乡音乡情，多样化的征收安置方式也增添了征收工作的温情。此次排尾红星旧改项目提供货币补偿、异地安置、就地安置等补偿方式。对于一些涉迁房屋面积大的涉迁户，征收工作人员还通过灵活的组合方式，满足涉迁户的需求，实现利益最大化。