福州花店距离“明码标价”还有多远？

安心消费，可能就藏在一张小小的价格标签中。近日，有消费者向记者反映，在福州买绿植，发现很多花店未明码标价，口头报价是鲜花绿植市场的行业惯例，消费者稍不留神就会被“刺”到（即结账时才发现远超预期的价格）。福州花店明码标价的真实现状如何？距离明码标价有多远？连日来，记者进行了走访。

福州部分花店明码标价，让消费者买得明明白白。记者 沐方婷 摄

走访：

近百家花店仅4家明码标价

福州“90后”小刘是绿植爱好者。近日，他计划在自家阳台养一盆香水柠檬树。由于网购平台上绿植价格和质量参差不齐，他来到了福州较大的花鸟市场——位于仓山区的福州国艺花鸟工艺品综合市场。

小刘逛了一圈发现，市场内售卖香水柠檬树的商家大多没有明码标价，基本上都是口头报价。让他惊讶的是，品种、大小、造型相差无几的香水柠檬树，有的商家开价130元，有的卖220元，还有的直接报价300元，“这样口头报价，顾客容易被‘刺’。”小刘说。

事实上，市场监管总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》已于2022年7月1日正式施行。《规定》明确，经营者应当以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务，以法规形式明确向“价格刺客”亮剑，维护消费者合法权益。

新规施行近两年，花鸟市场内未明码标价的花店到底有多少？记者2日来到福州国艺花鸟工艺品综合市场，发现在近百家花店、绿植店中，仅4家进行了明码标价。在明码标价的花店内，一盆生石花标价20元，而在另一家未明码标价的店内，则开价50元，消费者冷不丁就被“刺”一下。

记者走访中发现，市场外有明码标价的花店也寥寥可数，在鼓楼区津泰路、鼓西路、小柳路，仓山区燎原路以及台江区工业路等地的多家花店，均未明码标价。采访中，多名受访消费者说，“更愿意相信明码标价的门店，能让人感到安心、靠谱，至少‘黑纸白字’，商家不会漫天要价”。

声音：

“添麻烦”还是“更省心”？

那么，花店为何没有明码标价？记者采访了多名花店老板，“麻烦”是被提及的高频词。福州国艺花鸟工艺品综合市场一花店老板反问记者：“店内上百盆花，一盆一盆标价，得标到什么时候？”有的还表示，花店不仅仅卖植物，也会卖花瓶、花托等，远远不是只标植物的价格就可以了。

除了商品种类多之外，花卉、绿植的价格波动也会影响标价。福州国艺花鸟工艺品综合市场一家花店工作人员说，“不同品种的花卉价格时有波动，植物的生长状态也会影响价格，对于人手有限的个人花店来说，及时有效地标价很难”。

有些商家甚至认为，明码标价会引发同行之间非议和恶性竞争，着实没有必要。有业内人士表示，一些商家不愿进行明码标价，也是怀着侥幸心理，希望通过高报价，多赚一点是一点，但这种模式注定无法长久。

与此形成鲜明对比的是，在福州国艺花鸟工艺品综合市场一家花店内，各类盆栽植物都插上了一块“小花牌”，上面明确写着植物名称、价格，在店老板刘女士看来，“明码标价才是最省心的，这样就不用和顾客一一介绍、讨价还价”。

这也得到市场内一家多肉植物店老板林女士的认同。在她的门店内，每盆多肉不仅明码标价，还明确标注“谢绝还价”，“价格标得清清楚楚，消费者买得明明白白，我们也卖得舒心”。

而在鼓楼区福二路一家“无人售卖花店”内，店内每株植物都有标价，以方便顾客自行扫码购买，“凭借价格透明与相互信任，我们都不用全天候守在门店里。”该店负责人说。

解决：

发挥好“平台”引导作用

“鲜花价格不在政府定价目录内，属于市场调节价，经营者可以根据经营成本和市场供求状况自主定价，但应在醒目位置明码标价。”针对花店未明码标价的情况，市市场监督管理局相关处室 工作人员回应，辖区市场局将进一步介入处置，责令商家限期整改，但关键还是要提高商户明码标价的意识，形成共识和氛围。

针对花店商品种类众多的情况，执法人员也建议，对于一些无法一货一签的商品，可以采用价格表、价格牌的集成形式，统一进行明码标价。相关部门及时有效的监督提醒至关重要。“曾经有段时间也想过明码标价，但一忙起来，事情就耽搁了。”鼓楼区小柳路一花店老板林女士告诉记者，后续会将价格表完善起来。

“后续如果商家在规定期限内未整改到位的，将依据《价格法》处以5000元以下罚款，构成价格欺诈的，根据情节可以处5万至50万元罚款。”市市场监督管理局相关执法人员表示，消费者如果发现提供的商品或服务没有明码标价、售价与标签不符，或者经营者有涉嫌价格欺诈的行为，可拨打12345投诉。（记者 沐方婷）