期待双向奔赴 走近“00后”社区工作者

越来越多的年轻人投身社区工作。记者 叶欣童 摄

帮忙缴纳医保，去居民家里处理矛盾纠纷，给不熟悉智能手机的老年人耐心讲解……随着“00后”进入职场，他们的身影也活跃在社区的大街小巷，在为基层治理注入新活力的同时，也面临着工作任务繁琐、职业生涯不确定等诸多烦恼。

从大学走入社区基层，年轻人面对怎样的环境差异？社区和年轻人如何双向奔赴？近日，记者采访了多名年轻社区工作者、社区书记及有关专家学者，为年轻人的职业发展路径提供参考。

年轻人为啥来社区？

去年9月，刚从学校毕业的“00后”江毅通过台江区社区工作服务站专职工作人员招聘考试，成为茶亭街道福德社区的一员。

入职短短半年，江毅就参与了台江区状元地块征收、预防登革热宣传消杀、第五次全国经济普查等多项重要任务。谈及为何报考社区工作，江毅表示，这份工作离家不远、相对稳定，家人也觉得到基层工作比较锻炼人。

稳定是年轻人到社区工作的原因之一。1997年出生的许颖比江毅早一年来到福德社区，主要从事社区党建相关工作。“大学毕业的时候碰上疫情，工作不好找，当时看到区里招聘社区工作者就决定来试试。”许颖说，相比于事业编、公务员考试，考社区工作者的难度更低一些。

在种种原因之下，有一群年轻人因为热爱选择来到社区工作，福州市亲邻社会工作服务中心“00后”社工林志强就是其中之一。日前，记者在鼓楼区安泰街道乌山社区见到他时，他正在和同事组织社区拗九节募米活动。

“我本身就是学社会工作专业的，从小到大参与了许多公益活动，包括支教、动物保护等。去年大学毕业后就想做一些能帮到人的工作，所以来到亲邻成为一名社工，主要为社区的困境儿童、老人提供服务。”林志强说，身边同届的同学中，除了选择考研提升学历外，在基层事业单位工作的也不少。

来到基层的年轻人有何烦恼？

年轻人的加入，让基层治理队伍的活力不断增加，但是这些年轻人也有自己的苦恼。

“我每个月的工资主要由基本工资和绩效工资两部分构成，到手三千多元，因为吃住在家里，工资基本够一个月的开销，但如果对于有租房需求的人来说可能会感觉有点拮据。”许颖说，这两年身边也有同事离职，主要也是因为待遇、工作强度等原因。

社区是社会治理的“神经末梢”，工作千头万绪，涉及党建、文明创建、民政、社保等方方面面。记者在走访中了解到，除了一些规定动作，社区工作者们还面临抗台、各项普查等临时性任务，加班是家常便饭。

福德社区党委书记陈颖在基层工作多年，她告诉记者，年轻人为社区带来了新的活力、新的想法和新的动力，但社区的工作面向群众、事务琐碎，有一些情况社区层面很难解决，也给刚迈出大学校门的年轻社区工作人员带来一定的心理落差，需要给予他们足够的时间和空间来适应新环境和新角色，让他们能够逐渐融入社区工作中。

实际上，福州市2021年就出台了《社区工作者管理办法（试行）》及配套文件，实施“四岗六十级”薪酬标准，薪酬待遇由基本报酬、休息日及法定休假日考勤补贴和绩效奖励组成。并提出要积极推荐优秀的社区党组织书记、居委会主任按照有关规定参加全省统一组织的街道（乡镇）公务员、事业单位考试。但记者走访发现，这些激励措施对于留住基层年轻人才效果依然不足。

如何让年轻人留得住、干出彩？

社区工作者是高付出行业，如何才能让年轻人愿意来、长久干、做出彩？

“社区工作直接面对的是广大居民，涉及的都是居民最关心、最直接、最现实的利益问题。想要稳定社区干部队伍，就要重视社区干部总体待遇偏低、上升空间偏小等问题。”福州大学人文社会科学学院社会学系主任甘满堂表示，建议提高社区工作人员工资待遇，建立基本工资加社区工作年限工资的工资增长机制，让在社区工作一定年限的优秀社区干部在报考事业单位时享受相应加分。拿出一定岗位和编制专门面向优秀社区干部招考，让素质高、有能力的社区工作者走上更高舞台，切实打通职业晋升渠道。

对于社区干部承担的事务越来越繁重的现象，市人大代表蓝建菊建议，应明确社区权利和义务，进一步严格规范社区准入事项，让社区工作人员有时间真正接地气走进居民生活。在开展专业性较强、隶属于行政执法部门的工作时，按部门在社区中设置专岗，相应的政务服务人员也可以下沉到社区。

另一方面，来到基层的年轻人们也应从自身发力，调整心态，增强服务意识。“对年轻人来说，在社区工作同样能收获很多其他工作无法提供的经验，要摆正心态、端正态度，克服浮躁心理，更好地为群众服务。”甘满堂说。（记者 叶欣童）