永泰县政务服务中心:收心聚力,迎接节后办件高峰
2023-02-02 17:49:05来源:大美永泰
自1月28日结束春节假期开始,永泰县政务服务中心各个服务窗口迅速进入高效运行状态,窗口工作人员迅速从“假期模式”切换至“工作模式”,以更加饱满的精神状态投入到新一年的工作当中。
据统计,节后办件高峰主要集中在前几个工作日,业务办理主要集中在税务、出入境、医保、婚姻登记等窗口,平均每天现场及网上受理和办结事项达400余件。
市民:“因为现在政策开放了,想带小孩子去外面旅游,就过来办一下护照,现场办理业务的人还挺多的,但是现场工作人员都耐心引导,为我们解答问题,让我们的业务很快就办好了,挺便捷的。”
为有效解决办理业务人员集中的问题,永泰县政务服务中心安排志愿者在取号机、自助复印区、等候区等引导群众,同时启动8个备用窗口,有效做好人员分流,提高办事效率。
县行政服务中心管委会 党组成员、副主任 刘俊英:“节后上班以来,我们政务服务中心的所有工作人员迅速投入工作状态,以饱满的热情和良好的精神状态,耐心接待办事群众,办理相关的业务。节后业务办理相对是一个小高峰,特别是像出入境、不动产、医社保、婚(姻)登(记)以及税务等部门,人流量相对比较集中,那针对这些情况,我们启用了备用窗口,增加人员引导来疏解人员拥挤的情况,迅速帮他们办理相关业务,做到工作有序、有条不紊。”(记者 陈爽)
【责任编辑:钟培培】
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