“诚实守信好人”陈美珠诚信经营二三事

“@陈美珠 10万元到账，感谢！”18日下午，微信群里“老熟人”睿宝服饰的陆先生发出消息。

“陆老板，我只付了8万，不是10万啊，别给我多发货了。”陈美珠急急忙忙地回复对方，怕影响对方的生意。

陈美珠是福州麒麟服饰的总经理，也是福州市服装同业公会会长，还是福州市政协委员。

“诚信就是要讲真话，不能为了让顾客消费，我就什么都说好看。”最近，上榜福州市第二季度“福州好人榜”，获得“诚实守信好人”称号的陈美珠说，要给顾客挑选最合适的衣服。

今年年初，老顾客王女士来店里买衣服，当时正经历化疗的她，精神萎靡。“她那时候气色很差，还穿着不合适的深色贴身网纱衣服，整个人就显得很没精神。我当时直接就说，‘你今天衣服没穿好’。”正在吃饭的陈美珠，立马放下筷子，给她挑衣服。

试穿了陈美珠挑选的衣服，王女士一下子精神起来，让陈美珠继续为自己挑衣服。随行的妹妹，也试起了衣服。最后两姐妹一共挑选了17件衣服，心满意足地离开。

“诚信除了要讲真话，更要干实事。”陈美珠是这样说的，也是这样做的。

2021年春节前，正是服装行业销售黄金时段，员工小岩在打包客户订购的一批服装时，误将单价不同的服装混在一起打包发货给客户黄女士。陈美珠在盘点时候发现异常，马上追查各环节，查明情况后立刻电话联系黄女士道歉，并亲自送货上门。

作为行业商会会长，陈美珠也着力引导教育会员企业坚守诚实信用的商业道德。有个别会员企业以低价在线上吸引顾客，在镜头前展示的是远高于卖价的优质商品，再以次充好的商品发货。陈美珠知晓后特别严厉地批评会员，并帮助改正。

“诚信是立业之本，不讲诚信肯定失败。”陈美珠说，不管生意大小，都要凭良心去经营，凭诚信去处事。（记者 冯雪珠　实习生 燕晓）