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近日，福州市公安局仓山分局通过“e体+”智慧赋能体系“海外110”报警服务平台，相继为2位侨胞办好事、解难事。这是福州公安用真心真情，践行“天涯若比邻”承诺的又一写照。

千里之外爱女失联

警方2小时安全找回

“警察同志，我联系不到我女儿了，请你们帮我好吗？”2022年7月10日下午15时许，福州市公安局金山派出所接到一起来自海外110报警服务台的求助警情，报警人是远在美国的江女士。她告诉民警其女儿小江（化名）今年15岁，现居住在国内的奶奶家，平时隔三差五母女两都会视频或者通话。可就在这两天，小江却突然手机关机失联了，这让她非常担心小江的安全。

接警后，金山派出所“e体+”综合指挥室迅速反应，第一时间根据江女士提供的住址调取周边监控视频，并通过“e网格”微信工作群发动辖区群众帮忙寻找。通过视频图像分析，民警很快发现了小江和一名男子同行的身影。民警迅速按图索骥，于当天下午17时许，在仓山区江夏小区找到了小江。“警察叔叔，我不想回家，家里没有人关心我。”见到民警前来，小江却拒绝回家。原来，小江因近期学习成绩下降问题与奶奶发生争吵，又想到父母常年不在家遂感觉缺乏关爱。于是，小江便悄悄离家出走，借宿到朋友家里。

通过民警的耐心劝导，小江意识到自己的错误，表示愿意回家并保证不再冲动行事。“感谢警察同志，要不是你们这么快地帮我找到孩子，我连晚上都担心的睡不着。”当晚18时许，民警告知江女士，已将小江送回到奶奶家。

跨洋业务困扰多日

窗口10分钟当场办结

2022年7月11日上午10时许，三叉街派出所接到一个来自海外的咨询电话，打电话的是在澳大利亚居住生活的侨胞潘女士。原来，潘女士签证即将到期，急需开具亲属关系证明来续签。由于受到新冠肺炎疫情影响，致使潘女士难以回国办理，便向警方求助。

获悉情况后，三叉街派出所户籍民警赵泞筠迅速联系上潘女士，认真倾听困难与需求。赵泞筠告诉潘女士，可以通过委托办理的方式来完成该项户籍业务，并详细说明办理流程及所需的证件材料。随后，潘女士的亲属带着相关材料来到户籍窗口，赵泞筠仅用10分钟便办结了业务。

“困扰我们好几天的事情，没想到这么快就解决了，真是太棒了！”拿到证明材料，潘女士亲属给赵泞筠竖起大拇指。“感谢警察同志，你们的海外110真是太方便了！”潘女士也再次打来电话，专门向民警致谢。