福州“海外110”推出“一码六办”户政便侨服务

福州新闻网3月3日讯（记者 颜学辉 文/摄）“成功办理了身份证期满换证业务，真的十分便捷。”身在日本留学的黄先生近日通过“海外110”户政涉侨业务“委托办”，委托其母亲带上相关材料到华大派出所登记并进行本人视频确认，成功换领身份证。

位于东街派出所的涉侨业务受理窗口。

福州市公安局依托今年1月10日在全国率先开通的海外110报警服务台，针对海外乡亲关注度高、涉及切身实际应用的居民身份证、户籍业务，即日起上线“一码六办”服务。具体如下：

户政涉侨业务“海外版二维码办事指南”。提供了10类56项常见涉侨居民身份证、户籍业务的“海外版二维码办事指南”，分别挂接在海外110报警服务台微信手机端和福州公安公众服务网，海外乡亲或国内亲属可通过扫描二维码，随时查询福州市居民身份证、户籍涉侨业务办理手续、流程。

户政涉侨业务“委托办”。在国外的福州户籍居民需办理居民身份证、户籍业务，但因疫情等原因无法回国的，可委托代办，无需返乡。

户政涉侨业务“预约办”。在国外的福州户籍居民如有委托办理居民身份证、户籍业务需求的，可通过手机拨打海外110报警电话0086-591-110，登记本人姓名、居民身份号码、护照号码和国内受托人姓名、联系方式等信息，由派出所民警与受托人主动联系，告知办理流程、所需材料等，根据办理人所在地区的时差，与派出所民警预约合适的时间，现场视频连线受理相关业务。

华侨回国定居落户“放宽办”。针对华侨反映较多的回国定居落户问题，福州放宽了两项华侨回国定居合法稳定住所条件：一是增加产权凭证种类：已交房但尚未取得产权凭证的成套商品房，拆迁安置房，经政府批准建设的自建房，均可视为合法稳定住所；二是放宽落户地址范围：由原来的配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女扩大至所有近亲属，即：兄弟姐妹有产权的合法稳定住所，也可作为落户地址。

居民身份证丢失补领、损坏换领“网上办”。在国外的福州户籍居民，居民身份证丢失或损坏，且领取该居民身份证的时间在两年内（以签发日期计算）的，可关注“福建治安便民”微信公众号或下载“闽政通”APP程序这两种途径，网上办理补换领手续，无需回国采集人像和指纹信息，系统自动引用上一次（即两年内）的信息。

户籍登记信息查询、更改“直接办”。在国外的福州户籍居民，通过海外110报警服务台微信手机端，经身份核验，无需提供材料，可以办理以下业务：一是查询本人户籍现状，包括户籍有否注销、户籍所属县（市）区派出所；二是更改本人户籍信息登记的联系电话；三是公安机关经与“中国高等教育学生信息网”核实，更改本人户籍信息登记的文化程度。

户政涉侨业务“专窗办”。在全市公安派出所窗口增设涉侨业务办理专窗，由专人负责，切实提高办理户政涉侨业务的质量和效率。

二维码办事指南。

下一步，福州公安将根据海外乡亲的实际需求，力争推出更多“海外办”“掌上办”“一网办”的办事服务项目，努力为海外侨胞排忧解难，不断增强海外侨胞的获得感、幸福感、安全感。