厦门将建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度

近日，厦门市建设局发布通知，表示将在全市范围内建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度。厦门市区物业主管部门将结合日常监督检查及信访投诉纠纷等内容，形成住宅物业服务项目“红黑榜”名单，并进行公示，公示期10天；经公示无异议后，该名单将在“厦门市物业管理综合平台”或媒体上进行公布。

列入“红黑榜”名单的物业服务项目，涉及的物业服务企业和物业项目经理，根据《厦门市物业服务企业及项目经理信用综合评价办法》，在“厦门市物业管理综合平台”上进行加减分。“红黑榜”名单将定期在市属媒体、网站平台公开，并在“厦门市物业管理综合平台”中进行重点公示。列入“红榜”名单的物业服务项目将采取相应的联合激励措施，如在星级评定中给予加分奖励等；而列入“黑榜”名单的物业服务项目，将被采取一定的惩戒措施。

“红榜”条件

●在厦门市各级物业主管部门检查考评中成绩优秀的；

●在文明城市创建等各类创建活动中表现突出的；

●在物业管理方面获国家、省、市各级行政部门奖励或表彰的；

●在承担各项突发、重大任务过程中表现突出的；

●经市区物业主管部门认定的其他突出表现的。

“黑榜”条件

●在文明城市创建等各类创建活动中被省、市、区政府通报批评或被相关媒体曝光且经查属实的；

●在市、区物业主管部门及街（镇）日常监督检查中，成绩较差且拒不整改的；

●因物业服务企业负全部责任或主要责任，物业服务项目存在问题被物业行业主管部门、其他相关部门或街（镇）通报或行政处罚的；

●物业服务项目未依法接管或退管，造成恶劣影响的；

●拒不配合物业行业主管部门、其他相关部门或街（镇）开展检查活动的；

●物业服务项目非法挪用、侵占物业专项维修资金、公共收益的；

●因物业服务管理不到位，引发群访或造成恶劣影响的；

●被列入失信被执行人名单；经物业主管部门认定的其他违法违规行为。