去年福州为消费者挽回经济损失超2399万元

去年福州为消费者挽回经济损失超2399万元

14日上午,记者从福州市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,2018年全市依托12315、12365、12331三条消费维权专线以及全国12315互联网平台共处理消费者诉求24.35万件,为消费者挽回经济损失2399.69万元。【详细】

本期编辑:赖锋

央视3·15曝光的这些企业,都什么来路?老板是谁?

央视3·15曝光的这些企业,都什么来路。危险的辣条和假土鸡蛋央视3·15晚会曝光了危险的辣条和假土鸡蛋,其中提到了虾扯蛋辣条、神丹鸡蛋、莲田鸡蛋。【详细】

莆田“绿色”销毁假冒伪劣商品 总件数超10万件

昨日,莆田市举行纪念2019年“3·15国际消费者权益日”宣传活动,现场开展投诉受理、法律法规咨询、真假商品辨别、消费体验等活动。同时,一批案值630多万元的假冒伪劣商品被集中销毁。【详细】

福建法院受理网购合同纠纷493件 同比下降57.17%

15日,省法院在福州召开新闻发布会,通报2018年全省法院审理消费者权益纠纷案件主要情况,发布一批我省法院审理的消费者权益纠纷民事典型案例。【详细】

福州海关查获侵权货物物品612批次 货值195万元

去年,福州海关采取知识产权保护措施627批次,货值348万元。其中,查获侵权货物物品612批次,货值195万元。【详细】

整合五条热线 今年福建将实现“12315”一号对外

2018年,这五条热线共受理咨询投诉举报73.65万件。今年,我省将整合这五条热线,争取到今年底前实现“12315”一号对外。【详细】

美容化妆品企业成立诚信发展联盟 统一消费预付卡

省消委会相关负责人介绍,此次美容化妆品行业“自律自强诚信兴商”倡议活动,通过签署承诺、成立诚信发展联盟、建立黑榜单维权投诉处置机制等方式,共同保护消费者的合法权益。【详细】

福建省、福州市举办 “3·15”国际消费者权益日宣传活动

15日上午,福建省、福州市“3·15”国际消费者权益日宣传活动在福建会堂举办。活动以“信用让消费更放心”为主题,旨在着力推动消费领域信用体系建设,营造放心消费环境。【详细】

5条服务热线年内统一 11大类食品安全信息可追溯

昨天上午,福建省、福州市“3·15国际消费者权益日”宣传活动在福建会堂举办。记者从会上获悉,今年内,我省市场监管部门5个维权投诉电话将统一为12315。【详细】

​民航消费投诉请拨12326 改善机场吃饭贵等问题

民航福建监管局正式对外发布了民航12326热线,并联合公布了改善航班延误(简称航延)、机场吃饭贵等问题的惠民举措。【详细】

福建法院审理消费者权益纠纷案情况公布

昨日上午,福建省高级人民法院召开新闻发布会,向媒体通报2018年我省法院审理消费者权益纠纷案件主要情况,发布一批我省法院审理的消费者权益纠纷民事典型案例。【详细】

省市“3·15”国际消费者权益日宣传活动举行

昨日上午,省、市“3·15”国际消费者权益日宣传活动在福建会堂举办,以“信用让消费更放心”为主题,着力推动我省消费领域信用体系建设,营造放心消费环境。【详细】

消费领域信用体系建设尚需强化 消费者维权意识不足

消费者权益保护法经过修改,更加健全,引入了后悔权、举证权倒置、隐私权等概念。等到消费者权益保护法实施条例出台后,将更加完善。【详细】

做到防患于未然 餐饮食品消费千万不要“吃亏”

民以食为天,随着消费水平的提高,市民的餐饮食品类支出也越来越多,随之而来的消费投诉也在增加,经常有读者来电吐槽餐饮食品消费陷阱和烦心遭遇。【详细】

游客临时退团能否退款?这类纠纷成福州旅游投诉热点

随着各个旅行社提前“锁定”游客的商业行为越来越普遍,临时退团导致的退款纠纷也越来越多。今天是“3·15”,记者昨日采访获悉,去年第四季度福州涉及旅行社及在线旅行社的22项投诉中,有9项与取消出行导致的退款纠纷有关。【详细】

台江:信用点亮城市美好生活

近年来,台江区深入贯彻落实各项信用工作任务和试点创新工程,社会信用体系建设工作顺利开展,征信应用场景越来越常见,用信用点亮了城市美好生活。【详细】

“3·15”打假检察机关在行动

福州是首批“国家知识产权示范城市”。自2010年起,全市侵犯知识产权类案件统一由鼓楼区检察院办理,并设有知识产权检察法律服务中心。自此,福州检察机关打击侵犯知识产权有了专门的办案团队。【详细】

福州市开展农资打假专项治理行动

今年我市将围绕实施乡村振兴战略和全面推进食用农产品“一品一码”追溯管理目标,进一步开展农资生产经营主体清理整顿,加强农资产品质量抽检和农资违法案件查处,集中销毁一批假劣农资,促进农资市场秩序持续规范。【详细】

鼓楼争当社会信用体系建设“排头兵”

近年来,鼓楼区认真贯彻落实习近平总书记关于社会信用体系建设的一系列重要论述,高标准、严要求推进社会信用体系建设。作为全市唯一的“信用城区”,鼓楼区争当社会信用体系建设工作的“排头兵”,为坚持高质量发展落实赶超提供有力的道德支撑和信用体系保障。【详细】

鼓楼争当社会信用体系建设“排头兵”

去年福州关区进口食品消费品合格率99.3%

“3.15”来临之际,记者从福州海关处获悉,去年福州关区进口食品、消费品货值达到201.8亿元,同比增长12.61%,合格率为99.3%。【详细】

福州发布“3·15”十大消费维权典型案例

我市召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,市市场监管局、市消委会联合发布2018年我市十大消费维权典型案例。【详细】

榕去年处理消费者诉求超24万件 挽回经济损失2600多万

全市各级消委会共受理消费者投诉2049件,解决2048件,结案率99.95%,为消费者挽回经济损失228.81万元。【详细】

市场监管总局:好消息!这几个热线电话要统一了

明确要求今年12月底前,整合原有投诉举报五条热线(12315、12365、12331、12358、12330),统一使用12315热线号码,全国各级市场监管部门统一使用全国12315平台。【详细】

市场监管总局:好消息!这几个热线电话要统一了

“海淘”多长个心眼!购物小票、快递信息皆有假

一年一度“3·15”国际消费者权益日到来,近期海淘假货事件密集曝光,再次敲响消费警钟。【详细】

2018年福州关区全年共检出进口食品不合格114批

据福州海关进出口食品安全和商品检验处处长李长顺介绍,2018年福州关区在进口食品把关方面,坚持源头严防、过程严管、风险严控的工作原则。【详细】

2018年福州关区全年共检出进口食品不合格114批

两起侵害消费者权益事件曝光 涉及福州本土老字号

今年3.15期间,福州检察机关曝光两起侵害消费者权益的事件,被假冒的对象涉及福州本土的中华老字号、知名洋酒等……【详细】

刚刚!福州发布2018十大消费维权典型案例

14日上午,市政府新闻办召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,发布2018年福州市十大消费维权典型案例。【详细】

刚刚!福州发布2018十大消费维权典型案例

晋安去年受理5365件投诉 帮消费者挽回552万损失

昨日上午,晋安区召开2019年“3·15”消费维权新闻发布会。记者从会上获悉,2018年,晋安区以民生为导向,健全消费维权体系,积极创建诚信市场、诚信商圈,打造放心消费环境。【详细】

晋安去年受理5365件投诉 帮消费者挽回552万损失

晋安市场监管局:2018年为消费者挽回经济损失552万元

近年来,随着人们对品质消费和美好生活的追求,消费者对商品品质的要求越来越高,维权意识也越来越强。【详细】

晋安市场监管局:2018年为消费者挽回经济损失552万元

晋安去年共受理消费投诉5365件 服务类投诉大幅增长

晋安区召开2019年315消费维权新闻发布会。记者从会上获悉,2018年晋安区累计受理投诉5365件。【详细】

晋安去年共受理消费投诉5365件 服务类投诉大幅增长

消委会征集消费民事公益诉讼线索

省、市消委会等单位在喜盈门(福州)建材家具广场联合举办“3·15”国际消费者权益日公益宣传咨询活动,公开征集消费民事公益诉讼案件线索。【详细】

福州市消委会公布2018年消费投诉十大典型案例

市消委会公布2018年消费投诉十大典型案例,涉及医疗纠纷、健身服务、酒店消费、拖延退付定金等。记者就其中五个典型案例进行详细解读,希望对您有参考价值。【详细】

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