电子保单虽方便 保险额度要看清

近年来，保险行业陆续推出电子投保业务，广大车主可通过在线方式，随时为爱车投保。然而，方便的线上操作也带来了不少可能的纠纷与隐患。近日，鼓楼法院就审结了一起汽车保险合同引起的纠纷。

据了解，去年5月，周某购买了一辆汽车及配套的机动车损失险，支付了3000余元保险费。同年9月初，该车受台风影响被淹，保险公司推定全损。随后，周某发现“机动车损失险”保险额为10万元，与双方前期沟通确认的14万元保险额不一致。周某多次联系保险公司要求按照14万元理赔，但均被拒绝，便依法提起诉讼。

保险公司认为，周某在投保过程中已经签字确认，保险人也按照10万元的保险金额收取保费，因此应当以保险金额作为确定损失的依据。

鼓楼法院经审理认为，最大诚信原则是保险合同的基本原则。周某在投保过程中已将车辆购置价格为14万元的事实向保险公司人员予以披露，保险公司理应对购车发票予以审核，应当认定保险公司在审核投保材料时有失误；周某某在收到电子投保单后未认真阅读投保预览单及电子保单，也存在一定过错。最终，法院酌定由保险公司与周某某分别按85%、15%的比例承担责任。故判决保险公司赔偿周某3.4万元。

法官提醒，本案中，双方均因不熟悉电子保单，造成实际保单与投保金额出现差异，进而导致事故发生后难以理赔。作为投保人，应核对电子保险报价预览单，留意投保金额等重要信息；作为保险人，除应尽到审查义务，进一步优化电子投保流程外，保护投保人的信赖利益。（记者 阮冠达）