鼓楼创新建立“五个一”机制 办好“急难愁盼”事
养老生活更惬意 实事办出幸福感
“我们街道即将开办一家新的养老服务照料中心。”
“太好了,生活又要锦上添花!”
不久前,参加柳河社区活动的居民江秀娥得知了这个好消息,便不时与邻里讨论起来。
已经退休的江秀娥常常活跃在社区。插花、练球等社区举办的文体活动现场,都能看到她的身影。南街街道养老服务照料中心的建设,将为她提供又一处养老休闲场所。
“南街街道养老服务照料中心选址白马北路附近,对面就是白马河公园,不仅离家近,周边环境也很好。”江秀娥表示,除了休闲娱乐,养老服务照料中心提供的医疗康复、日间照料、托养等服务,都让居民们期待。
南街街道地处市中心繁华地带,但也面临土地空间紧缺的难题。“为了补齐养老服务短板,区委区政府通过整合空间资源,决定将白马北路129号进行改造,开办一所2000平方米的家园式养老服务照料中心。”鼓楼区民政局养老服务和福利慈善科副科长邹书婕说。
目前,该项目招标前期工作已经开展。根据计划,南街街道养老服务照料中心将按照五星级标准建设。
五星级标准体现在哪?据悉,南街街道养老服务照料中心将设置养老顾问区、生活服务区、医疗康复区、文化娱乐区、服务保障区、托养区等6个功能区,为周边老人群体提供日间照料、短期或长期托养、上门服务、“六助一护”等服务项目。
为不断提升群众幸福感,中心在打造集休闲、娱乐、餐饮功能于一体的养老休闲场所基础上,还积极拓展功能,将来还会提供特色餐饮配送等服务,力求让家属放心、让老人舒心。
中山智慧社区。记者 池远 摄
社区治理更智慧 实事办出安全感
数字时代,智慧社区为居民的美好生活“加码”。在鼓楼,不少群众为此点赞。
冶山历史风貌区通过保护修复,重现2200多年闽都文化历史;中山社区通过智慧改造,实现传统文化和现代生活的联动。家住中山大院31座的陈珠妹说,“我们这古厝保护得好,数字治理得好,都成‘网红社区’了。”
“社区智慧化提升好处很多,最明显的是安全感满满。”陈珠妹告诉记者,智能门禁为新冠肺炎疫情防控筑起“安全线”,智能水电表可以监测独居老人用水用电情况,让她这个楼长放心不少。
不久前,中山社区工作人员就收到系统发来的预警,住户黄依姆家的水表在白天数小时未转。网格员立刻联系其亲属,一同赶往现场,将晕倒的老人送往医院抢救,最终转危为安。
中山社区不仅增加了130多个物联感知设备,还升级了社区治理平台,实现街区人、地、物、事、景的智慧化管理与服务,积极打造中山社区一码统管。
为让数字红利惠及更多群众,鼓楼区将打造智慧社区标准平台,每个街镇按标准建设1至2个完整的智慧社区。鼓楼区数字办四级主任科员周荣波介绍,目前已实地调研屏山、凤湖、陆庄、白龙、建华、乌山6个社区的智慧社区规划建设相关情况。
在保障和改善民生、加强和创新基层治理等方面下更大功夫,鼓楼区将城市运行指挥中心打造成“我为群众办实事”实践点。通过不断完善“一线处置”机制,各街镇共收集群众“急难愁盼”问题1.34万件,解决1.32万件,办结率98.59%;梳理汇总下发3批为民办实事项目清单,推进“我为群众办实事”实践活动迅速升温、全面铺开。