福州航空：创新发展谋奇迹 助力打造海丝门户枢纽

　　反哺社会 优化服务

　　对于航空业来说，服务品质始终是第一位的，福州航空始终秉承民航局“真情服务”的理念。在客舱服务方面，福州航空持续推进“温暖客舱，值得信赖”的工作原则，让旅客有如沐春风的体验。同时不断扩充精品、特色乘务组——“卓越组”，为航班上的旅客提供个性化的服务，力图让所有旅客都能有宾至如归之感。

　　在特色服务产品方面，福州航空于今年推出了“智选经济舱”产品，市民购买此类产品后，可享受优先登机、额外积分奖励、客票变更手续费优惠等服务。

福航智选经济舱产品宣传图

　　每月8日会员日，福州航空均在官网和APP推出机票直减、官网代金券、青春畅行（18周岁-28周岁提前10天购票可享优惠）等活动，回馈客户对福州航空的支持。

福航每月8日会员日活动

　　除此之外，践行企业社会责任也是福州航空的一大亮点。每年1月，福州航空在“爱跑”公益活动中，将参赛者累计的跑步里程数转化为航程里程数兑换为公益机票；在每年2月“送爱回家”公益活动中，将机票捐赠给在榕求学的优秀大学生及在榕务工人员，帮助他们春节返乡与家人团聚；去年10月，福航与腾讯公益平台合作，认捐了中国社会福利基金会“十二个白细胞的故事”公益项目，通过捐赠现金及线上号召爱心人士募捐的方式，为等待做手术的白细胞儿童一共募集到逾25万元的善款。

福航送爱回家公益活动

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