



“助老打车真的是方便又贴心,简化的操作流程让我们这些不熟悉智能手机的老人也能轻松上手,出行更便利了。”近日,台江区居民林奶奶为助老打车服务点赞。
林奶奶每周都要去老年大学上课,因腿脚不太方便,打车出行成了首选。可她不会用手机打车,每次都要提前一段时间出门,在路边等车。
为破解老年人出行难题,台江区民政局与高德软件有限公司对接,在苍霞街道试点助老打车的基础上,经过多轮细致勘察与审慎评估,在社区、卫生服务中心、养老机构、公交枢纽等老年人高频出行区域,设立了66处助老打车点,打造全省首个助老打车全覆盖城区。
记者看到,醒目的助老打车标识搭配简明操作指南,随时随地都能找到便捷出行的“绿色通道”。面对智能手机操作难题,助老打车推出“极简模式”:老人只需打开高德地图、支付宝或微信,点击“扫一扫”等扫码功能,自动进入助老模式,点击“呼叫出租车”,上车再说目的地,到站后可用现金或扫码付车费。有问题可拨打客服热线400-903-0689,让每一次出行都畅通无阻。
助老打车服务推出以来,众多老年人切实感受到出行的便捷。未来,台江区将持续优化养老服务,创新服务模式,满足老年人多元化需求,让老年人享受更多福利,提升幸福感。(记者 颜澜萍 通讯员 台融宣)
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