从证照联办窗口看台江政务服务水平：用心惠企便民 优化营商环境

“以前办两项不同的业务要跑两个窗口，现在一个窗口全搞定，省时又省心！”近日，在台江区政务服务中心市场监管领域“证照联办”综合窗口，餐饮店店主徐先生快捷办事后发出感慨。

因餐饮店名称变更需要办理营业执照和食品经营许可证变更，徐先生原计划辗转两个窗口办理相关业务。后来在“证照联办”综合窗口工作人员指导下，他提交了一套材料，仅仅用时30分钟就同步办完了两项业务。

徐先生的经历，是台江区推进“证照联办”改革、优化营商环境的生动缩影。今年4月起，福建市场监管领域“证照联办”改革拉开帷幕，旨在优化营商环境、切实提升企业群众获得感。台江区市场监管局提前安排，第一时间组织窗口工作人员学习“证照联办”线下服务业务规范，设立“证照联办”综合窗口，进一步提升企业群众的办事体验。

以往，群众办理证照需要“分头申请、分步办理”，不仅流程烦琐、耗时长，还要提交多份申请材料。如今，台江区以服务企业和群众高效办事为目标，通过表单整合、优化流程、数据共享，将营业执照与市场监管领域15项许可审批事项联动办理，推行简单变更或注销事项“一表申请，一并出件”、设立事项“一并申请，并行审批”，实现同一个经营主体只需到一个窗口申请，提交一套材料，一次性办理营业执照和市场监管相关许可证（文书），减少经营主体跑动次数，提高政务服务效能。

改革启动首日，台江区市场监管局注册登记与行政审批科科长刘晓迅速组织相关岗位人员协同联动，引导餐饮店经营者陶女士前往“证照联办”综合窗口提交个体工商户注销申请材料，一并提交了福建省市场监管领域简易变更或注销“证照联办”申请表以及食品经营许可证原件。收件后，窗口工作人员通过内部流转，同步启动审查程序，当场办结、一并出件，陶女士仅用半小时就领到了营业执照和食品经营许可证的注销通知书。截至目前，台江区已办理市场监管领域“证照联办”事项近百件。

改革一小步，便民一大步。台江区市场监管局以深化“放管服”改革为抓手，以企业需求为导向，不断探索创新工作方式，持续优化企业登记流程，以更高效的政务服务助力优化营商环境，推动经营主体轻装上阵、蓬勃发展，为台江经济高质量发展提供坚实保障。（记者 颜澜萍 通讯员 台融宣）