全省优化营商环境典型经验做法公布 平潭法院一举措上榜
近日,福建省优化营商环境工作推进小组办公室发布今年第二批48个优化营商环境的典型经验做法。其中,平潭综合实验区人民法院打造“一站式”多元诉讼服务平台满足群众多样化司法需求榜上有名。
近年来,实验区人民法院以“一站式”多元纠纷解决和诉讼服务体系为抓手,构建全覆盖、全环节、全领域的一站式司法服务网络,着力破解老百姓打官司耗时费力问题,最大限度满足群众多层次多样化司法需求。
在线下,实验区人民法院以4个人民法庭、1个自贸法庭的布局辐射全区,让当事人可以就近体验“一站式”诉讼服务。同时,按照“源头治理+诉前调解+速裁快审+释法明理”高效解纷模式,在全区建立起12家“和系列”法官工作室和覆盖片区、离岛、乡村的7家联合调处中心,将司法温暖送到百姓家门口,通过现场调解、现场形成笔录,“一站式”服务实现案结事了。在线上,创新推出“平易讼”综合性服务平台、“司法云邮”送达模式,进一步提升司法服务的便利性和效率。
同时,实验区人民法院联合有关部门共同推出“先行垫付、代位追偿”协同合作机制,并在重点景区成立旅游解纷联动中心和法官工作室,就地化解矛盾,对调解不成功的纠纷,就地立案开庭,为游客提供更加便捷、高效的法律服务。
此外,实验区人民法院还充分发挥司法促进两岸交流融合的作用,在诉讼服务大厅设置了“台胞服务专区”,专门为台胞提供诉前咨询、立案和释法答疑服务,并开辟涉台案件立、审、执“绿色通道”,平等保障台湾同胞在居住地参与民事诉讼,满足台湾同胞线上立案、线上调解、线上开庭的多元司法需求。(融媒体记者 林璟)
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