



在健身机构购买了会员服务,可健身机构突然停业,没上完的课程怎么办?卡里的钱能退吗?近日,鼓楼法院调解了谢某某、夏某某等10余起服务合同系列案,为类似案件提供解决样本。
据悉,谢女士是健身爱好者,长期在鼓楼区一健身机构办卡消费,并于几个月前与该健身机构续签了1年的《会籍卡合同》,约定由健身机构提供自助健身服务,机构额外赠送3个月服务。
然而,上了一段时间课后,该健身机构突然停业,导致谢女士等多名会员无法正常使用健身场馆。在多次协调无果后,谢女士认为健身机构无故违约,要求解除合同并退还已交纳的预付款。
“庭审过程中,我们发现,双方都有调解意愿。”鼓楼法院法官说,健身机构系资金链断裂,且账面资金不足,无奈之下选择关店,希望消费者能宽限时限,降低金额。而谢女士等人的合同也已基本履行完毕,剩余的服务费金额并不多。最终,在法院悉心调解下,双方达成一致意见,健身机构全数退还谢女士等消费者未消费的服务费用。
鼓楼法院法官提醒,近年来,预付式消费在教育培训、医疗美容、餐饮旅游、婚介服务等行业广泛存在,时有类似纠纷发生。建议消费者在与经营者签订预付合同时,要多了解对方的经营时间、运营情况、服务口碑等,在签订合同时要明确接受服务的内容、期限、地点和方式,明晰违约责任。(记者 阮冠达)
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