



数字赋能 智慧政务惠及民生
福州“无证明服务”累计办成事1524万次
随着数字技术的广泛应用,智慧政务逐渐成为政务服务的新常态。去年4月,福州市在全省率先启动“无证明城市”建设试点工作,通过“减材料、优服务、强协同”三项措施,全面推进“无证明服务”。如今,越来越多的福州市民享受到这一改革带来的便利。
市民在市政务服务中心窗口办理业务。受访单位供图
不久前,市民鲍先生到福州市政务服务中心,申请办理不动产注销登记(征收)业务。因身份证号与原登记证件号不一致,按照以往规定,他需前往公安部门开具《同一主体证明》。得益于“无证明服务”,福州市不动产登记和交易中心通过“福州市无证明系统”向公安部门发起协查,公安部门迅速线上反馈了证明材料,免去了鲍先生的奔波之苦。“原本以为要跑好几趟,没想到这么快就办好了,真是太方便了!”鲍先生感慨道。
同样受益的还有市民潘女士。她在申请办理不动产转移登记(赠与)业务时,因申请契税优惠需提供亲属关系证明,以往需前往公安部门开具证明后再返回政务服务中心办理。如今,通过“福州市无证明系统”,不动产登记和交易中心工作人员向公安部门发起《亲属关系证明》协查,公安部门很快便线上反馈了证明材料。“以前听说办理这些业务很麻烦,要跑好几个地方,现在只需坐在窗口等一会儿就行了,真是省时又省力!”潘女士对“无证明服务”赞不绝口。
“无证明服务”是福州市深化政务服务改革的重要举措,也是智慧政务建设的重要成果。通过全面清理无法律法规依据的证明材料,严格落实清单之外无证明;依托“无证明管理系统”,打破部门信息壁垒,实现数据共享和部门协同。市行政服务中心管委会相关负责人表示,“‘无证明’并非‘零证明’,而是通过数据共享、告知承诺、部门核验等方式,让申请人免于提交证明材料。”
截至目前,福州市已取消1197类无法律法规依据的证明材料,实现600类证照材料可在线调用共享,152类证明材料可在线协查,307类可信电子材料可“一次采集、多次复用”,累计实现“无证明”办事服务1524万次。
智慧政务的推进不仅提升了政务服务的效率和质量,也为数字中国建设注入了新的动力。福州市的“无证明服务”正是数字技术赋能政务服务的生动实践。未来,福州市将继续深化“无证明城市”建设,进一步拓展“无证明服务”的应用场景,推动数字政务与智慧城市建设深度融合,为数字中国建设贡献更多“福州智慧”,让群众和企业切实享受到数字技术带来的更多便利。(记者 刘露 通讯员 庄君凌)
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