新论

利用AI换脸拟声技术，冒充名人或亲戚实施诈骗；在直播间里尬演卖惨，实则推销劣质保健品；通过算法推送浮夸微短剧，诱导开通自动扣费……当前，随着老年人“触网”程度加深，各类新式“坑老”骗局层出不穷，且手段不断升级，更加隐蔽和精准化，让老年人防不胜防。今年全国两会期间，多位代表委员围绕涉老新型网络消费陷阱等话题建言献策；政府工作报告和两高报告也将加强老年群体权益保障工作置于重要位置。老年人是网络社会的后来者。在数字化浪潮下，老年群体作为反诈的薄弱环节，需要全社会给予引导和帮助，构建安全友好的网络环境，让“数字鸿沟”变为“护老屏障”。打击“坑老”骗局，需要依靠制度治理的刚性。应完善老年人权益保障法等法律法规，针对新型骗局增设相应条款，明确责任主体、认定标准、处罚措施等。要对涉老诈骗“新马甲”精准发力，增强对“坑老”犯罪的惩治力度。此外，网络平台应在产品设计和服务流程上充分考虑老年群体的特殊需求，优化内容审核和推送机制，加强风险提示、操作引导，让科技更拥有人文关怀和社会责任。不少老年人被骗，根源在于情感需求的缺失。要丰富老年人的精神生活，帮助他们建立健康社交。子女更要多和父母交流，常回家看看。温情相伴，才是老年人最好的反诈良方。

——陈一帆（据新华社南宁3月13日电）

近年来，预制菜作为一种新兴食品形式，在餐饮行业中迅速崛起。其高效、便捷的特点，恰好迎合了快节奏生活中人们对饮食便利性的需求。然而，部分消费者对其安全性、新鲜度以及口感也心存疑虑。事实上，预制菜本身并非洪水猛兽。相反，它是食品工业进步的产物，只要符合国家标准，其安全性、卫生性是有保障的。以方便面为例，作为一种广义的预制食品，它早已被大众广泛接受。可见，消费者并非完全排斥预制菜，而是希望在消费过程中拥有更多知情权和选择权。外出到餐厅就餐，消费者追求的是“锅气”，是现炒现做带来的新鲜感和独特风味。这种需求无可厚非，但并不意味着预制菜就没有市场，在某些场景下，预制菜甚至具有不可替代的优势。如在外卖行业中，预制菜的高效性和稳定性为消费者提供了快速、便捷的饮食解决方案。消费者懂得预制菜方便快捷的好，同时也希望明确知晓自己所消费的菜品是否为预制菜，从而做出符合自身需求的选择。无论是出于对健康的考虑，还是对口味的追求，这种知情权都应得到保障。餐厅明确标注预制菜就不失为一个好的解决办法，这其实也是餐饮行业升级服务理念的一次契机。这么做还可增强消费者对预制菜的认知和接受度，有效避免消费者对预制菜的误解和偏见——当前，预制菜行业标准不统一、监管不到位等问题依然存在，这使得预制菜难获消费者信任，也制约了产业发展。餐厅明确标注预制菜，可倒逼企业更加自律，监管部门也能更好履责，从而打造出更好的发展环境，促进预制菜市场健康发展。餐厅明确标注预制菜，是对消费者知情权的尊重，更是预制菜产业走向规范化、透明化的关键一步。大大方方亮明身份，预制菜才能更好地赢得消费者的信任，实现产业的可持续发展。

——李戈（据3月13日《工人日报》）