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新论

2024-03-19 15:25:00来源:福州日报

近期各类消费投诉中,与免输入密码支付、自动续费绑定开通会员相关的退款或维权纠纷案件数量常居前列;在社交媒体上,与之相关的词条、事件频频登上热搜;刑事案件中不乏偷窃或拾得手机后利用免密支付窃取大额钱财的案例。购物、打车、点外卖、坐公交、观影刷剧、修图听歌、租单车或充电宝……免密支付、自动续费为日常消费增加便捷。便捷的前提是透明、安全、自愿、公平。支付、续费时自动勾选的开通选项、“0元下单”“极速付款”的模糊引导、字号小又颜色浅的提示语,各种视觉技巧和价格套路轮番“引诱”,消费者一个不留神就容易“被”同意开通、强制捆绑,在“默认勾选”“隐藏选项”的各项复杂设置中被悄悄扣费。而相对于“一键开通”,消费者想要退订、退款,却没有那么容易,“一键完成”的付费项目需要“N键取消”,经历“套娃式”解套。针对此类消费乱象,监管部门多次开展治理,乱象依旧存在,一个重要原因在于,个人与互联网平台实力悬殊,让消费维权之路繁琐、漫长。类似消费侵权行为往往呈碎片化且单笔金额不大,消费者的维权成本远高于侵权成本,使这类违规行为难以得到有效治理。是否使用免密支付、自动续费的决定权在消费者。平台在开通相关服务前,理应充分、明确地跟消费者“打个招呼”,充分告之利弊,让消费者在权衡风险与收益的基础上自主选择。消费者权益保护需要与时俱进。免受打扰权、信息收集知情权、授权访问与更正权、限制处理权、数字财产权……在数字时代,应该构建符合新时代要求的消费者权益保护机制。2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。保护消费者的合法权益是激发消费活力的前提与保障。我们相信科技让生活更美好,鼓励消费与创新的双向奔赴,希望更多互联网企业在追求效率便捷的同时守住底线与边界,释放更多潜力,推动数字经济健康发展。

——潘晔(据新华社南京3月14日电)

近日,教育部、国家卫生健康委、市场监管总局、国家疾控局联合印发通知,提出中小学校每节课间应安排学生走出教室适量活动和放松,每天统一安排30分钟大课间体育活动,让学生有更多时间到户外活动和望远,使眼睛得到充分休息,缓解视力疲劳。高质量完成30分钟大课间,要调动老师积极性。大课间不是“大撒把”,合理高效地利用这30分钟,考验学校老师的能力。简单安排广播操、绕操场跑圈当然是选项之一,但结合各年龄段孩子的兴趣爱好,增加运动项目,使课间活动得以最大限度地丰富,无疑能让孩子受益更多。八段锦、五禽戏等传统文化体育项目能不能被安排上,跳皮筋、丢沙包等带有社交属性的运动能不能在考虑范围之中?这些都需要学校与老师付出更多的心血与时间。同时,应当明确,大课间不仅仅是体育老师的职责,因其活动规模大、人员多,过程复杂,因而需要动员上至校领导,下至体育老师、班主任、教职员工的多级分层管理的机制,才能保证效果。高质量完成30分钟大课间,更要调动孩子积极性。一些学校以课间操应对大课间,不仅没有达到锻炼的目的,还容易产生学生被动应付、缺乏积极性的现象。通过运动,唤醒孩子的身体机能,为接下来一整天的学习与生活注入能量,这是大课间的意义所在。依据现有条件,创新大课间形式与内容,调动学生参加大课间活动的积极性、主动性才是当务之急。

——张焱(据3月18日《光明日报》)

【责任编辑:陈颖】
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