福州公共交通全面推动“轮椅优先” 让老年人出行更便利

记者26日获悉，回应市人大代表陈长钦提出的《关于推动“轮椅优先”，打响“有福之州，幸福老人”品牌的建议》，福州市多个部门积极行动，公交、地铁、出租车等公共交通正在全面推动“轮椅优先”。

这份建议是在今年初召开的市人代会上提出的。“为老年人提供出行便利，是满足人民群众美好生活需求的重要举措，也是弘扬敬老爱老助残的社会风尚、积极应对人口老龄化的迫切要求。”陈长钦代表提出，加快提升出行服务品质、优化出行政策体系，让老人和残疾人享受真正的出行便利。

据悉，福州市地铁方面已营造无障碍出行环境和提供“爱心预约”服务，市民可拨打0591-12345转福州地铁服务热线或通过e福州、支付宝、云闪付等进行线上爱心预约，各地铁车站提前为出行不便乘客准备轮椅、上下车无障碍渡板等设备。

出租车方面，在巩固前期95128出租车助老服务热线和网约车“一键叫车”功能基础上，在苍霞街道试点设置了20个助老打车点，老年人只要打开微信，扫一扫二维码，即可自动识别上车地点，系统优先选派的出租车就会尽快到达扫码地点，最终通过线上或线下方式支付费用。这也是福建省首批线下助老打车服务点，市交通运输局后期将进一步扩大助老打车点的覆盖范围，更好地保障老年人出行。

“目前，主城区已打造了29条敬老爱老线路，这些线路配置低地板及低入口车辆731辆，优先安排经验丰富、服务态度良好的驾驶员，设置爱心专座并配备便民箱，让老年人出行时感到更加舒适和方便。”市交通运输局在回复代表建议时表示，今年还将打造敬老爱老公交线路、地铁运营服务品牌线路，进一步便利特殊人群的出行。

市残联在回复代表建议时表示，已在福州火车站、福州温泉公园、福州南公园、仓山区丽景社区、鼓楼区白龙社区等公共场所投放共享轮椅70台，并向福州市火车站、福州市公交枢纽站捐赠轮椅50台。

记者还从市委文明办了解到，针对不同老年群体，积极开展“轮椅优先”“助困帮扶”“孝老爱老”“礼让爱心专座”等主题宣传志愿服务，推动敬老爱老、助人为乐精神更好地走进人们生活、浸润人们心田。（记者 李晖）