让“问题儿童”变为志愿者团队组织者 钱小榕：挽救他人 成就自我

不久前，闽侯县乐志社会工作服务中心副主任、闽侯县社会工作协会副会长钱小榕入选新一期闽侯好人的候选名单。作为一名社工，她善于共情，不仅能成功让“问题儿童”“问题王”摘下标签，还能挖掘残障人士的自身潜能，在挽救他人的同时，也成就了自我。

钱小榕在社区里为老年人提供帮助。

“从第一次接触小乐（化名）到现在刚好5年，很庆幸看到他从‘问题儿童’到志愿者团队组织者的身份转变。”谈起工作以来最成功的帮扶案例，钱小榕第一时间想起小乐。

钱小榕告诉记者，小乐生活在一个单亲家庭。2019年，两人第一次见面时，他正读六年级。当时小乐不仅自卑还存在自残自伤现象。在小乐看来，钱小榕不过是老师、家长派来纠正他们行为的“教官”。为了能走入小乐的内心，钱小榕当起了他情绪宣泄的“垃圾桶”。她发现，小乐叛逆的背后，更多的是对爱与理解的渴求，并且小乐内心深处十分善良。

“记得有一年暑假，我们打算在甘蔗街道举办一次关于社区垃圾分类的夏令营，却因缺少志愿者面临计划取消。得知这一情况后，小乐自发叫来8个伙伴，还参与了活动流程设计和物资购买。”钱小榕说，这次活动之后，小乐的身影频繁活跃在各大志愿活动中，他所在的9人小队通过发展，已壮大为一支130多人的志愿者队伍。而这支队伍的创始人是在读高中的小乐。

钱小榕说，社会工作服务的领域十分广泛，其中不乏一些兜底对象，包括低保人员、特困人员、残障人士等。钱小榕发现目前大部分的救济形式多以物质帮扶为主，容易形成“等、靠、要”的被帮扶心态。在她看来，即使是兜底对象，也有改变自身命运的能力。社工要做的，就像是一个放大镜，去发现、点亮他们的价值，做好他们的“引路人”。通过专业赋能，让这些特殊群体有尊严地生活。

2021年，钱小榕发现残障村民老李（化名）有竹编的手艺，但由于年龄增长和身体状况不佳，难以再靠传统竹编手艺营生。为此，她根据老李所在村居的农旅规划，逐字教他学讲普通话，使其能够接待游客。通过赋能，老李的竹编手艺也焕发新生，不仅给他带去新的收入，还让他能够通过劳动过上更有尊严的生活。

近几年来，钱小榕还积极联动各方资源参与基层治理、志愿服务，并孵化了10多支志愿服务队伍、自组织团队，联动40多家企事业单位、爱心商家，充分参与县域公益服务，推进助人事业的高质量发展。

“一个人或许可以走得很快，但一群人却可以走得很远。”钱小榕说，她还将继续用心、用情、用爱在公益助人的路上奋力前行。（记者 陈木易/文 林双伟/摄）