福州象园街道积极解决居民揪心事、烦心事

“多亏网格员们帮我们跑前跑后，这下坐电梯时再也不用提心吊胆了，安心多了！”看着维修好的电梯，晋安象园街道乐园社区深深缘小区居民刘阿姨很欣慰。

原来，该小区由于电梯使用时间超出年限，开始状况百出，存在安全隐患，而修换电梯费用较高。于是，今年2月小区暂时停止17部电梯的使用，这给居民的生活造成极大的不便。

社区网格员了解到这一情况后，由社区立即上报给上级职能部门，进行联动处置。全体网格员分头行动，多方收集民情民声，了解小区维修基金使用政策。

为了帮助居民排忧解难，社区多次牵头召开电梯协调会，与小区物业负责人、小区前业委会成员及小区居民代表细致沟通。有些居民担心费用问题，不愿修。为此，小区网格员、党员站了出来，街道平安办、物业站、法律顾问也共同介入，多方形成合力，耐心做好思想工作。经过多次协商，最终居民同意自筹费用用于电梯维修。不久，小区17部电梯全面恢复使用。

居民揪心事、烦心事被一一解决，这离不开象园街道网格治理联盟“六联”机制。据了解，晋安区象园街道围绕“秩序好、服务优、发案少、群众满意”的目标，将在职（退休）党员、平安志愿者、热心群众等人员充实到网格员队伍中，持续健全工作机制联动、服务管理联抓、突出问题联治、矛盾纠纷联调、社会治安联防、网格平安联创的网格治理“六联”机制，整合各方社区资源力量，推动党建网格、部门网格、民情网格等多网合一，不断完善党建引领基层协同善治格局。（记者 林舒颖）