鼓楼安泰街道:居民按需点单 服务精准上门
林奶奶激动地为上门服务的公证处志愿者点赞。(安泰街道供图)
“‘流动车’提供的服务真周到,困扰我许久的房产公证问题有人上门来解决了!”近日,家住教场小区的林奶奶欣喜地说。
林奶奶口中的“流动车”,是鼓楼安泰街道开展的红色便民流动车进社区活动。“流动车”每周末发车,内容由居民“按需点单”,社区安排在职党员及共建单位“接单上车”,每周到一个小区开展便民活动,持续为居民提供精准有效的服务。
“创新性开展这个活动,旨在贯彻落实党的二十大精神,充分发挥基层党组织和在职党员先锋带动作用,鼓励党员干部到社区报到、为群众服务。”安泰街道相关负责人说。
林奶奶告诉记者,最近家里需要办理房产公证,但儿女都在外地,她不知道怎么办。“正当我犯愁时,在隔壁小区看到了红色便民流动车。得知可以提诉求后,我马上填写了需求登记表。这不,才过不久社区就联合福州市闽江公证处,选派公证处党员进小区为我办理公证。”林奶奶一边说,一边激动地朝工作人员竖起大拇指。
服务事项由居民“点单”,红色便民流动车的服务有很强的针对性,备受居民欢迎。乌山社区的老年人比例较高,应居民需求,社区联系共建单位福建省中医药科学院综合门诊部,将红色便民流动车“开”到乌山新村,开展义诊活动。“孩子们不在家,自己去医院不方便,送到家门口的义诊太方便了。”乌山新村居民张奶奶说。
格致小区住着不少正在求职的高校毕业生,为此红色便民流动车联合一批辖区非公企业将一场小型专场人才招聘会送进小区,安排党员现场答疑解惑,帮助辖区居民就业创业。参加活动的共建单位新通教育在职党员表示:“既能为企业招录优秀人才,又能响应号召到小区服务,一举两得。”
安泰街道相关负责人表示,接下来会持续完善红色便民流动车“居民点单、社区派单、在职党员及共建单位接单”的服务机制,细分品质提升类、便民利民类、助老扶幼类、爱心关怀类等服务事项,多维度对接共建资源,让每一个诉求都有回音。(记者 李白蕾)
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