208个岗位入选第一批福州市“文明岗”

福州市市场监督管理局窗口挂上“文明岗”。记者 叶诚 摄

16日，市委文明办在市政务服务中心举办福州市“文明岗”现场授牌活动，208个岗位获评第一批福州市“文明岗”。

据了解，为深入贯彻落实党的二十大精神，积极落实“转作风、强服务、办实事、促发展”行动，以更高标准、更大力度、更实举措推动我市各行业文明服务工作，市委文明办在全市开展“争创文明岗 共建典范城”选树宣传活动，经过广泛动员、基层申报、专家评审等环节，决定推选市法院立案窗口服务岗等208个岗位为第一批福州市“文明岗”。

市政务服务中心9个窗口入选福州市第一批“文明岗”。作为服务市民群众的一线窗口，福州市政务服务中心一头连着政府，一头连着企业和群众，是推进现代化国际城市文明建设的重要载体。

“这次入选福州市第一批‘文明岗’是一种肯定，也是一种鞭策。”市市场监督管理局窗口质监岗位主要负责特种设备、计量、检验检测等行政许可事项审批工作，窗口工作人员蔡敏表示，将继续以高标准要求窗口做好文明服务工作，全力当好企业的“服务员”、群众的“贴心人”，建设好福州市政务服务“新高地”。

同批入选的还有福州空港地勤公司国内值机服务岗。值机服务岗的工作人员始终坚持“三米妆容，两米微笑，一米问候”的服务准则，奉行“六个一”的服务标准，日复一日，年复一年，以无数次的笑脸相迎和微笑问候，为南来北往的旅客提供细心、温馨的服务，受广泛好评，为长乐国际机场这一文明城市重要形象窗口增光添彩。

“我们很荣幸能入选‘文明岗’，这凝聚着岗位每一位工作人员的心血和汗水。”仓前街道麦园社区主任陈燕春介绍，麦园社区综合受理平台自2018年设立以来，努力践行党的“全心全意为人民服务”的宗旨,让群众在家门口就能享受到“最后一公里”便捷办事服务。“平台将继续践行初心，不断前行，努力塑造让人民满意的窗口形象。”

作为入选福州市第一批“文明岗”企业代表，聚春园酒店前厅部组建的VIP管家团队立足岗位，从小事做起，培养日常文明习惯，坚持着装仪表、待人接物、文明用语等日常文明规范，圆满完成了历届数字中国建设峰会、第四十四届世界遗产大会等重大活动、重要会议的接待，多次获得省、市领导和住店宾客的表扬。聚春园会展酒店大堂前厅部服务岗负责人吴圣表示，前厅部将以“争创文明岗 共建典范城”工作为契机，不断改善、提升服务水平，不断深化酒店文明创建工作，助力福州市创建文明典范城市。

“文明岗”代表座谈会上，市委文明办主要领导发出倡议，希望各行业、各单位、各岗位以此次活动为契机，牢固树立“以人民为中心”的服务理念，进一步提高文明服务水平，让文明体现在城市的每一个领域，贯穿于工作的每一个环节，为我市创建全国文明典范城市作出更加积极的贡献。（记者 林榕昇）