福州市法律援助中心获评“全国百家金牌”

在生活中遇到工伤、赡养、抚养、交通事故、追索劳动报酬等法律纠纷，经济困难没有能力承担法律服务费用时，怎么办？在福州，市民遇到这些问题都可以向福州市法律援助中心求助。只要求助者符合条件，法律援助中心会在法律咨询、代理、刑事辩护等方面提供援助。

福州市法律援助中心2020年9月创新推出“法律援助+劳动仲裁调裁一站式”维权模式，引入律师调解制度。创新模式运行至今，累计成功调解案件331件，为农民工追讨工资、经济补偿金等合计人民币1690余万元。福州市法律援助中心2022年4月被人社部、全国总工会等四部门表彰为“全国百家金牌劳动人事争议调解组织”。

法律援助是公共法律服务的组成部分，福州市法律援助中心秉承“应援尽援”理念，降低法律援助申请门槛，将“申请人提交经济困难证明”改为“如实说明经济困难状况”，实行个人诚信承诺，解决了人民群众普遍关注的难以开具经济困难证明的问题；构建起市县乡村四级联动响应的纵向法律援助服务网络，并在工青妇老残等社团以及公检法、部队、高校等177家单位设立法律援助站；专门出台《关于进一步加强未成年人刑事法律援助工作的意见》，进一步筑牢未成年人健康成长的法治屏障。

对老年人、农民工、残疾人、军人及退役军人等群体，福州市法律援助中心开辟了“绿色通道”，使法律援助更加便民惠民。深化援助申请全域通办和异地协作，方便群众就近办事，破解异地维权难题。针对行动不便的老年人、残疾人、病人等实行预约上门服务，对时效紧急的特殊案件，先行给予援助再补办手续，化解群众的燃眉之急。

此外，福州市法律援助中心推行法律援助预约办、在线办、掌上办，推广法律援助“一张码”申请服务，目前已在全市172家司法所设置法律援助在线申请二维码，公布闽政通、12348福州法网、法治福州微信公众号等在线服务渠道620处，通过“不见面”“零接触”模式处理案件申请570件。

福州市法律援助中心还聚焦互联网经济的蓬勃发展催生的平台用工、共享用工等新型用工关系下，新业态从业者的劳动权益保障、劳动者在传统劳动用工方式和就业方式方面如工伤、追索劳动报酬等方面的维权成效。比如，网约车司机陈某被服务平台借故封号处理，服务平台要求他自动离职，且不予退还车辆保证金，他来到福州市法律援助中心申请法律援助。法律援助人员结合证据材料，帮他成功确认了劳动关系，并帮他获得经济赔偿金与保证金。

据了解，2022年以来，福州市法律援助机构共解答群众法律咨询16378人次，办理人身损害赔偿、劳动纠纷、交通事故、婚姻家庭等各类援助案件13251件，为受援人免收法律服务费用5574万元，挽回经济损失8000万元。（记者 程明 叶智勤）