仓山区对湖派出所跑出便民惠民“加速度”

福州新闻网7月22日讯（记者 苏怡莲 通讯员 张宁 黄若淇 文/摄）“以前办理赴港澳旅游业务都要跑到入境管理处，现在只要到对湖派出所窗口就能办结，真的太省心啦！”福州市仓山区滨海嘉年华小区住户林先生竖起大拇指，为对湖所综合服务大厅点赞。

为群众提供一窗受理、一门办理、一网通办、一次办结的便捷服务，是福州公安坚持以人民为中心全力构建“e体+”智慧赋能体系的新模式。自2021年12月31日，福州市公安局对湖派出所在全市率先试点“一站式”综合服务窗口以来，先后为五千余名群众办理各类业务5192笔。“根据上级公安机关部署要求，我们在原有基础上新增了机动车驾驶证换领、保安员初审、赴港澳台旅游签注签发等业务，目前办理业务总数共计103项。”对湖派出所所长杨建生介绍。

为了避免出现群众花时间排长队问题，对湖派出所专门购置了身份证办理自助机、e福州自助终端机等设备，让群众不用到窗口排队等待就能自行操作办理。

7月18日，家住仓山区阳光新村的刘女士来到对湖所窗口办理交通违章，民警吴微主动核查发现其驾驶证快过期了。于是，吴微就提醒刘女士，可以提交相关材料换领驾驶证。两天后，刘女士带着材料来到窗口拍照、审验、制证，整个过程不到十五分钟。“之前换领驾驶证要去交警大队，现在家门口的派出所就可以办理，真是太方便了。”拿到了新的驾驶证，刘女士笑逐颜开。

据悉，对湖派出所试点“一站式”综合服务窗口以来，实现了“方便群众办事、提升服务效率、集约服务力量、优化服务模式、重构服务生态”的目标。